MSPP/Unite de Coordination des Maladies Infectieuses et Transmissibles Introduction
L’Unité de Coordination des Maladies Infectieuses et Transmissibles (UCMIT), entité technique du Ministère de la Santé Publique et de la Population (MSPP), appuie la mise en œuvre, la coordination et le suivi des programmes de lutte contre les infections sexuellement transmissibles (IST), le VIH/sida et d’autres maladies prioritaires. Dans un contexte marqué par des défis d’accès aux services de santé, de mobilité des populations, de stigmatisation et de besoin continu d’information fiable, la communication publique demeure un levier essentiel pour renforcer la prévention, encourager le recours aux services de dépistage, de soins et de traitement, et améliorer l’adhérence aux traitements.
La présente consultation vise donc à recruter une firme de communication qualifiée afin de concevoir, produire, diffuser et suivre une campagne intégrée de promotion de la prévention des IST et des services de soins et de traitement des IST/VIH, en utilisant des canaux de communication adaptés aux publics cibles, notamment la radio, les réseaux sociaux, les SMS promotionnels et un centre d’appel téléphonique robotisé.
Fonctions
Résumé du poste :
.Tâches principales de la firme
• Élaborer un plan de communication détaillé incluant les publics cibles, les messages clés, les canaux et le calendrier de diffusion ainsi que les indicateurs de performance ;
• Réaliser une revue rapide des messages existants et proposer une ligne créative en adéquation avec les orientations du MSPP ;
• Concevoir, tester et finaliser les messages audio, numériques, SMS et téléphoniques automatisés ;
• Produire les supports audio, visuels, audiovisuels et numériques nécessaires à la campagne ;
• Organiser les tournées médiatiques et assurer la coordination avec les radios, journalistes, animateurs et personnes-ressources validées ;
• Planifier et gérer les diffusions sur les réseaux sociaux, y compris le ciblage, la programmation et le suivi des performances ;
• Déployer le dispositif de SMS et assurer le suivi des envois, de la couverture et des rapports de diffusion ;
• Installer, tester et rendre opérationnel le centre d’appel téléphonique robotisé ;
• Planifier, programmer et suivre la diffusion des messages sur des écrans numériques grand format au niveau de rue, dans des points stratégiques et selon une rotation continue 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 ;
• Assurer un suivi régulier des indicateurs de la campagne et produire des rapports périodiques (base mensuelle);
• Organiser une réunion de restitution finale avec l’UCMIT/MSPP et remettre tous les fichiers sources, rapports et bases de données autorisées en lien avec la campagne.
Qualifications réquises
Compétences et qualifications requises :
5. Composantes de la campagne
5.1 Tournées dans les radios et autres médias
La firme organisera et coordonnera des interventions médiatiques, notamment des tournées dans les radios nationales, communautaires et locales à large écoute ainsi que, le cas échéant, sur d’autres supports médiatiques pertinents. Ces interventions devront permettre de vulgariser les messages clés, de répondre aux préoccupations du public et de promouvoir les services de prévention, de dépistage, de soins et de traitement des IST/VIH.
5.2 Conception de messages et diffusion sur les réseaux sociaux
La firme concevra des contenus adaptés aux plateformes numériques, notamment Facebook, Instagram, TikTok, WhatsApp, YouTube et X, selon les habitudes avérées des publics cibles. Les contenus pourront inclure des visuels, capsules vidéo, messages courts, infographies, témoignages, carrousels et publications interactives. Tous les messages devront être soumis au préalable à l’UCMIT/MSPP pour validation avant toute diffusion.
5.3 Diffusion de SMS de promotion des services
La firme proposera, en collaboration avec l’UCMIT/MSPP et les opérateurs concernés, un dispositif de diffusion de SMS promotionnels portant sur la prévention des IST/VIH, l’importance du dépistage, la disponibilité des services de soins et de traitement et les informations d’orientation vers les structures appropriées. Les messages devront être courts, clairs, inclusifs, non stigmatisants et adaptés aux langues de communication retenues.
5.4 Mise en place d’un centre d’appel téléphonique robotisé
La firme mettra en place un centre d’appel téléphonique automatisé permettant au public d’accéder à des informations de base sur la prévention des IST/VIH, les services disponibles, les heures d’ouverture, les orientations vers les sites de prise en charge et les messages de rappel. Le système devra être simple d’utilisation, disponible dans les langues appropriées, capable de générer des statistiques d’appels et conforme aux principes de confidentialité et de protection des données.
5.5 Diffusion de messages sur écrans numériques grand format au niveau de rue
La firme devra prévoir la diffusion de messages de prévention et de promotion des services sur des écrans numériques grand format installés au niveau de rue, dans des points stratégiques à forte fréquentation. Les messages seront affichés en boucle, 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, afin d’assurer une visibilité continue auprès du public. La firme sera responsable de la sélection des emplacements pertinents, de l’adaptation des contenus au format d’affichage numérique, de la programmation des rotations, du suivi de la diffusion effective et de la production de preuves de diffusion
Dossier d’appel d’offres
Envoyer le pli à
. Modalités de soumission des dossiers
Les firmes intéressées sont invitées à soumettre leur dossier complet de candidature, comprenant les documents mentionnés dans la section « Composition du dossier de soumission », sous pli fermé à l’adresse physique de l’UCMIT ou par voie électronique à l’adresse indiquée ci-dessous.
Adresse physique : UCMIT, 17 rue Darguin, Pétion-Ville, Haïti.
Adresse électronique : mspprecrutmentucmit@gmail.com
Date de limite : 24 octobre 2026
Ouverture de pli
15/10/2026 à 17:43
Remarques contact
