La personne titulaire de ce poste est responsable de la qualité des services offerts aux partenaires, par l’entremise de l’équipe d’experts en crédit agricole sous sa supervision. Il assure l’encadrement des prestations offertes par les membres de son équipe et le suivi des résultats en matière de performance au niveau des institutions financières partenaires appuyées. Le coordonnateur crédit veille à ce qu’il y ait une adéquation permanente entre les stratégies et plans d’action du SYFAAH, les enjeux du secteur et les cibles du projet. Il a donc pour mission l’efficacité des stratégies et le développement des compétences de son équipe.

La personne titulaire de ce poste a la responsabilité de mettre en œuvre les plans d’accompagnement auprès des partenaires, en assurant l’appropriation par ces derniers des méthodologies promues par le SYFAAH en matière de crédit agricole.

Elle appuie la Direction du projet et le conseiller en crédit agricole dans l’établissement de cibles cohérentes pour chaque partenaire, selon leur niveau d’appropriation et leurs résultats.

Elle coordonne les activités de l’équipe de conseillers en crédit, afin d’assurer l’efficience des interventions et la progression des partenaires. Elle offre un coaching permanent aux conseillers, ainsi que les appuis requis, autant dans le transfert de compétences que dans l’appropriation des façons de faire.

Le coordonnateur crédit assure l’évaluation du rendement des conseillers en crédit, et appuie le Directeur dans le recrutement de nouvelles ressources le cas échéant.

III. Responsabilités spécifiques

 Encadrer l’équipe de conseillers en crédit en charge d’appuyer les institutions financières dans la professionnalisation du crédit agricole ;
 Participer activement à la formation des conseillers en crédit du SYFAAH, notamment en matière de stratégie d’intervention auprès des partenaires ;
 Veiller à la qualité des prestations auprès des partenaires et mesurer de manière permanente leur satisfaction ;
 Assurer le suivi des performances des institutions financières partenaires du projet ;
 Développer au besoin du matériel de formation destiné aux partenaires ou aux conseillers en crédit ;
 Appuyer la direction du projet dans la rédaction des rapports d’étape ;
 Participer à la rédaction de brochures, rapports, communiqués, ou autres outils de communication en lien avec le volet crédit du projet ;
 Contribuer activement au maintien de la synergie entre les conseillers en crédit du SYFAAH, les officiers de crédit agricole des institutions financières et les conseillers techniques en gestion ;
 Assurer l’implication active de l’équipe crédit dans la mise en œuvre des stratégies d’équité entre les hommes et les femmes et de gestion environnementale des risques ;
 Favoriser la collecte désagrégée des données requises pour la valorisation des résultats du projet et effectuer le rapportage relatif à l’atteinte des cibles;
 Toute autre tâche à lui être confiée par son supérieur hiérarchique.

 Diplôme universitaire en administration, ou autre discipline pertinente ;
 License en gestion de projet ou autre domaine connexe constitue un atout;
 Cumuler au minimum quatre (4) années d’expérience dans une fonction similaire;
 Avoir un minimum de cinq années d’expérience dans une institution financière dont deux en gestion d’équipe de travail ;
 Excellente maîtrise du français et du créole (écrit et parlé);
 Compétences en gestion et suivi financier dans un contexte budgétaire strict ;
 Maîtrise des outils de gestion de projet (atout) ;
 Bonne maîtrise des dynamiques de concertation ;
 Connaissance des processus de gestion axés sur les résultats ;
 Posséder les aptitudes, les traits de personnalité et autres qualités personnelles appropriées au poste :
o Leadership, entregent et esprit d’équipe
o Rigueur de gestion et courage managérial
o Transfert d’expertise et développement des collaborateurs

Le coordonnateur crédit est un employé de DID pour le projet SYFAAH. Il relève hiérarchiquement du directeur du projet sur le terrain et travaille en étroite collaboration avec le conseiller en crédit agricole en poste en Haïti ainsi qu’avec l’expert contenu basé au siège social de DID. Il entretient des relations de travail avec tous les employés du SYFAAH, ainsi qu’avec les partenaires externes et les bailleurs de fonds.

Il s’agit d’un poste à temps plein (37,5 heures par semaine), du lundi au vendredi de 8h à 16h. Le coordonnateur crédit est basé à Pétion-ville en Haïti, et est appelé à effectuer des déplacements en région ce qui requiert un horaire flexible.

Lettre de motivation, CV, copies des diplômes