OGD
ORGANISATION DE GESTION DE LA DESTINATION
TOURISTIQUE NORD D’HAITI
Dans le cadre du Projet d’appui au développement du Nord en tant que destination touristique (PADTN), financé conjointement par la Banque Interaméricaine de Développement (BID) et le Centre d’Étude et de Coopération Internationale (CECI) et exécuté par le CECI, le Conseil d’administration de l’Organisation de Gestion de la Destination (OGD), en partenariat avec le CECI, lance un appel à candidatures pour recruter une Secrétaire de Direction afin d’assister le Directeur exécutif et le Conseil d’administration.

Soutenir l’Organisation de Gestion de la Destination dans la réalisation des activités et actions de ses missions.

Responsabilités principales Tâches % temps
Tâches administratives • Recevoir les clients, partenaires et visiteurs ainsi
qu’assurer le suivi des visites.
• Recevoir et faire le suivi des appels téléphoniques.
• Prendre les arrangements pour les voyages, les rencontres et les réunions.
• Assurer le suivi des décisions prises par le CA et par la Direction exécutive.
• Participer aux rencontres avec les différents partenaires et autres.
• Préparer des rapports et compte-rendu de réunions.
• Préparer des rapports financiers.
• Coordonner et superviser du personnel de soutien.
• Gérer des opérations journalières du bureau.
• Gérer de la petite caisse.
• S’assurer de la bonne utilisation des ressources matérielles, informationnelles et technologiques.
• Participer activement à la gestion de la relation client – OGD. 30 %
Relation client – OGD / Lier avec les autres partenaires de l’OGD / Faire la promotion de l’OGD • Établir des liens et échanger avec les bailleurs de fonds et partenaires du projet (CECI, BID), les directions régionales des ministères du Tourisme et de la Culture, l’ISPAN, la direction du Parc National Historique, les chambres de commerce du Nord et du Nord-Est, et les autres institutions publiques et privées.
• Établir des liens avec les coopérants, experts et consultants embauchés dans le cadre des activités de l’OGD.
• Accompagner et/ou remplacer en cas d’absence, le Directeur exécutif dans les rencontres et réunions avec les bailleurs de fonds et les partenaires et autres parties prenantes de l’OGD.
• Participer aux évènements, foires et activités. 25 %
Assister dans la planification et l’exécution de la stratégie à long terme et opérationnelle de l’OGD • Participer aux sessions de travail, ateliers, remue-méninges, activités portant sur la planification des activités de l’OGD.
• Se familiariser avec les résultats des travaux des coopérants, experts et consultants embauchés dans le cadre du programme. 15 %
Assister dans la mise en place des structures de gestion et de gouvernance de l’OGD • Participer aux séances de travail sur la planification, l’implantation, la coordination et le contrôle de toutes les activités liées au développement, à la promotion et à la gestion de l’OGD (Organisation de Gestion de la Destination du Nord). 20 %
Documentations et rapports • Rédiger les rapports, et compte-rendu de toutes les réunions du Conseil d’administration.
• Dresser le rapport de toutes les rencontres auxquelles l’Assistante exécutive a assisté.
• Élaborer le rapport de petite caisse.
• S’assurer de la bonne tenue du système d’archivage et de l’Organisation du bureau 10 %

Éducation et experiences • Diplôme de secrétariat d’une école reconnue ;
• Expérience en Assistance de direction (3 ans min) ;
• Diplôme ou expérience en Marketing, tourisme, un atout ;
• Maitrise de l’environnement Windows et des logiciels (Word, Excel, power point, Photoshop);
• Minimum trois (3) années d’expérience pertinente.
Compétences Excellent niveau de gestion et d’organisation, et bonne compréhension de la dynamique du secteur touristique.
Bonnes compétences en environnement informatique et usage des logiciels MS Word, Excel ; Connaissance de Power Point, photoshop et de MS Access. Aisance dans la recherche sur Internet. Familière avec les médias sociaux.
Maîtrise du français et de l’anglais (lus, parlés et écrit). Compétences intermédiaires en espagnol (lu, parlé et écrit).
• Capacité de travailler dans un environnement de travail exigeant, parfois sous pression et rapide, tout en restant calme, amicale et concentrée.
• Capacité d’adaptation et ouverture.
• Autonomie et sens des responsabilités.
• Être prête à accepter de nouvelles responsabilités. Innovante avec capacité de proposer et de prendre des décisions.
• Bonne capacité de management.
• Forte capacité de planification tenant compte des délais serrés.
• Capacité à gérer les budgets et l’argent en espèces.
• Capacité de gérer et de participer au renforcement du personnel.
• Capacité de médiation en cas de conflits.
• Volonté d’apprendre et de s’améliorer.
Qualités et atouts

• Forte personnalité ;
• Rigueur dans le suivi de dossiers complexes ;
• Régularité et stabilité en toutes circonstances ;
• Capacité de supervision ;
• Excellent sens de l’organisation et souci du détail ;
• Capacité de tenir des informations confidentielles ;
• Sens d’initiative et du leadership ;
• Aptitude à travailler sous pression, à concilier les tâches et à travailler efficacement dans les délais impartis ;
• Aptitude à ordonnancer par priorités des projets multiples et à rajuster sa charge de travail en conséquence ;
• Capacité à gérer les relations interpersonnelles ;
• Sens du travail accompli ;
• Pro activité ;
Expérience • Expérience confirmée d’au moins 4 ans dans un poste de gestion ou d’administration avec des organisations ou Institutions du secteur du Développement International et des Affaires Humanitaires (ONG, OI).
• Expérience dans l’administration des entreprises touristiques ou en gestion de destination touristique est un Atout.

Au plus tard le 24 mars 2014, en plus des documents justifiant le niveau académique et les expériences, la candidate soumettra une lettre de motivation d’une page maximum dans laquelle, elle fera ressortir surtout en quoi sa formation et ses expériences de travail, font d’elle la ressource idéale pour assister le directeur et le Conseil d’Administration de l’Organisation de Gestion de Destination Touristique Nord d’Haïti. elle joindra deux lettres de référence.