ID Microfinance est un programme de microfinance sociale de l’organisation française, Entrepreneurs du Monde. Sa mission est d’offrir aux micro-entrepreneurs les plus pauvres une gamme de services financiers et sociaux de proximité et de qualité afin de leur permettre d’émerger de la pauvreté.

Aussi, ID Microfinance vous soumet une offer de poste d’agent (s) de crédit vacant

Distribuer et gérer avec efficacité et professionnalisme la gamme de produits et services adaptés aux besoins des emprunteurs de son portefeuille, tout en recherchant à améliorer ses résultats


Appel à Candidature
Ses tâches, non exhaustives, concernent les domaines suivants :

PROMOTION

o Faire connaître l’Institution, sa vision, sa mission, ses produits et ses services sur le terrain par des actions de promotions régulières, auprès des populations ciblées par l’Institution

MONTAGE ET ANALYSE DES DOSSIERS DE CREDIT

o S’assurer que les conditions d’éligibilité au regard des procédures institutionnelles soient respectées
o Vérifier les lieux d’activité et de domicile et procéder à l’évaluation des demandes de crédit
o Sélectionner, Monter les dossiers en y incluant tous les documents nécessaires
o Soumettre les dossiers complets en comité de crédit
o S’assurer que les emprunteurs répondent aux critères d’éligibilité pour les prêts avant d’émettre sa recommandation
o Informer sa hiérarchie sur les activités régulières de terrain, mais également de tout événement ou problème et de toute information qui pourrait être utile au directeur d’agence pour la bonne conduite des activités.
o Assurer la mise en œuvre adéquate des méthodologies conformément au manuel de procédures opérationnelles dont copie lui est remise


PROMOTION DE L’EPARGNE

o Encourager et sensibiliser les emprunteurs sur la constitution et le maintient de leurs épargnes à l’institution.
o Préparer les livrets d’épargne dédiés à chacun des emprunteurs de son portefeuille tel qu’il est défini dans les procédures de l’institution.


RELATIONS AVEC LES PARTENAIRES

o Entretenir, avec les partenaires de l’institution, des relations régulières et courtoises
o Effectuer des visites régulières sur le lieu d’activité ou de vie des partenaires pour suivre leur évolution
o Assurer la tenue et l’animation des séances de formation dédiées aux partenaires
o Veiller à ce que les partenaires connaissent, à tout moment, leurs droits et obligations au titre des produits et services qu’ils souscrivent
o Reporter à ses collègues en charge de l’appui socio-économique, toute situation qui justifierait leur intervention auprès d’un partenaire

SUIVI DE LA QUALITE DE SON PORTEFEUILLE

o Est responsable d’un crédit qu’il a recommandé jusqu’à son parfait paiement
o Assure le suivi des crédits sains
o Effectue des visites régulières sur le lieu d’activité de l’emprunteur
o Prend les actions nécessaires pour que les prêts accordés ne soient pas en retard de paiement
o Assure un suivi efficace des crédits en retard (crédits sains en retard, en souffrance ou irrécouvrables)
o Assure le suivi des prêts en délinquance
o Assurer le suivi des crédits jusqu’à leur complet remboursement
o Prendre les mesures nécessaires pour que les crédits accordés ne soient pas en retard de paiement
o Assurer un suivi efficace des crédits en retard (crédits sains en retard, en souffrance ou irrécouvrables)
o Assurer le suivi des prêts en délinquance


SUIVI CONTENTIEUX

o Participe à la mise en œuvre de la procédure de contentieux
o Prépare les dossiers qui seront remis au service juridique extérieur avec l’accord du directeur d’agence et de la direction centrale.
o Accompagne l’agent de suivi et éventuellement les huissiers sur le terrain pour les dossiers transférés en contentieux.


FONCTIONNEMENT

o Travailler en étroite collaboration avec son supérieur hiérarchique, le directeur d’agence
o Travailler en étroite collaboration avec l’agent administratif et l’appuyer dans ses tâches lorsque c’est nécessaire.
o Travailler en étroite collaboration avec ses collègues en charge des services socio-économiques, pour une bonne coordination des activités sociales et financières.
o Tenir un discours respectueux, développer et entretenir des relations professionnelles, courtoises et coopératives avec ses collègues et avec les partenaires
o Respecter les horaires, les procédures et le matériel de travail
o Afficher un très bon degré de motivation et de performance dans l’exécution des tâches
o Faire montre d’une bonne tenue, d’intégrité et d’honnêteté

Licence en gestion des affaires ou sciences connexes, et au moins 2 ans d’expérience dans une structure de micro finance ou d’une entreprise haïtienne avec un lien fort avec l’activité de crédit

QUALIFICATIONS COMPLEMENTAIRES
Connaissance du secteur de la microfinance en Haïti
Connaissance de l’activité de crédit
Connaissance des outils bureautiques : Word, Excel
Langue de travail : créole haïtien, français

o Performance qualitative (taux de remboursement, taux de fidélité, portefeuille à risque…) et quantitative (nombre de crédits, encours en valeur, …) du portefeuille (viabilité financière, autonomie opérationnelle, …) dont il a la charge
o Personnalité, intégrité et respect des procédures opérationnelles et de fonctionnement
o Adhésion à l’approche sociale de la microfinance mise en œuvre par l’institution
o Capacité à travailler auprès de personnes en difficulté
o Respect des personnes et de leur dignité
o Précision et sérieux dans les rapports remis à sa hiérarchie
o Esprit d’ouverture, de coopération, flexibilité et disponibilité
o Sens du dialogue, initiative, capacité à travailler sous pression, à relever les défis liés à son poste et à assumer ses décisions.

1 Lettre de motivation
Cv et copie diplômes
Le tout doit être soumis en un seul document.
NB : durée déterminée