Management/Gestion, Finance, Comptabilité et Commerce
Spécialité
Management/Gestion
Date publication
7 Mars 2012
Date limite
15 Mars 2012
Pays
Haiti
Ville
Zone
Jacmel, Cayes, Cap-Haitien, St-Marc
Durée
Indeterminé
Introduction
Voilà (anciennement ComCEL), http://www.voila.ht, basée à Port-au-Prince, est une société de Télécommunications en Haïti. Créé en 1997, ComCEL a lancé des services de téléphonie sans fil en Haïti en Septembre 1999. En 2005, ComCEL a obtenu une licence pour exploiter un réseau GSM à l'échelle nationale, le lancement de la marque Voilà à couverture nationale. Voilà sert désormais des clients de tous les secteurs économiques à travers le pays. Son actionnaire majoritaire, Trilogy International Partners (TIP), basée à Bellevue, Washington, a mis au point des entreprises de télécommunications sans fil à travers le monde. Le portefeuille de TIP comprend actuellement quatre opérateurs: en Bolivie (Nuevatel, opérant sous la marque Viva), en République dominicaine (Trilogy Dominicana opérant sous la marque Viva), la Nouvelle-Zélande (2degrees) et en Haïti.
Fonctions
Gestion du portefeuille de clients assigné.
Servir et assister les clients dans toutes les requêtes concernant leurs produits et services
Planifier des rendez-vous et visiter les clients et leur proposer des solutions en télécommunication adaptées à leur utilisation et besoins.
Etre à même d’user de ses contacts, de son habilité à entreprendre des démarches et de ses capacités à obtenir des références en vue d’accroitre son portefeuille existant.
S’assurer de leur approvisionnement régulier en temps d’antenne, suivi de la facturation et autres requêtes en cours.
Toujours s’informer des attentes des clients et les gérer de manière à ce qu’ils soient satisfaits.
Garder un contact régulier avec les clients ; développer des relations d’affaires durables
Rencontrer les objectifs de ventes qui seront fixés par le Supérieur hiérarchique
Rédiger des rapports de vente hebdomadaires et mensuels qui seront remis au Supérieur hiérarchique
Toute autre tâche relative aux comptes de corporation sur demande de son Superviseur hiérarchique
Qualifications Requises
Diplôme en Marketing ou en Administration/Gestion
1 - 2 ans d’expérience minimum à un poste similaire (vente corporative et prospection)
COMPÉTENCES REQUISES
Excellente capacité de communication écrite et orale en Français, Anglais et Créole ; l’Espagnol est un atout.
Connaissance poussée des logiciels de base (Word, Excel, Powerpoint)
Aptitudes confirmées pour la vente
Sens de l’organisation et des responsabilités
Goût pour les défis et motivé par l’atteintes des résultats
Bonnes relations interpersonnelles
Capacité à travailler en équipe
Capacité à travailler avec un minimum de supervision