2

Fondée en 1968, Concern est une organisation humanitaire non gouvernementale à but non lucratif qui se consacre à la réduction des souffrances et à l'élimination définitive de l'extrême pauvreté dans les pays les plus pauvres du monde.

La vision, la mission et le travail de Concern sont tous définis par un seul objectif : mettre fin à l'extrême pauvreté, quoi qu'il en coûte. Concern aspire à un monde libéré de la pauvreté, de la peur et de l'oppression.

Notre culture est axée sur les valeurs et nous pensons que notre personnel est au cœur de tout ce que nous faisons et qu'ils sont essentiels à la réalisation de notre objectif : « Atteindre les plus éloignés en premier ». Nous nous engageons à assurer un lieu de travail où chacun et chacune se sent valorisé.e et est en mesure de réussir dans son travail et de contribuer à la réalisation de notre mission.

Le stagiaire aura pour responsabilité d’appuyer l’équipe MEAL de Concern Worldwide dans l’exécution de leurs tâches quotidiennes. Il/elle contribuera à la gestion du système

Responsabilités :

1. Suivi et Evaluation

a. Participer activement à la planification des exercices d’évaluation et supporter l’organisation de la collecte et le traitement de données statistiques.
b. Supporter la gestion de la base de données complètes assignées par les programmes ;
c. En appui à l’équipe MEAL de Concern Haïti et sur la base des fiches papiers, support à la conception des fiches électroniques de collecte de données sur Excel, Kobocollect et iFormBuilder.
d. S’assurer que les bases de données fonctionnent correctement et faire des rapports hebdomadaires des réalisations à l’assistante base de données, tout en mentionnant les graves problèmes externes ;

2. Base de données

a. Création et gestion de bases de données selon les nécessités des programmes et les indications reçues ;
b. Créer une feuille de résumé de données principales, en collaboration avec l’équipe MEAL, pour suivre l’avancement des programmes d’une manière opportune.

3. Documentation

a. Maintenir d’une manière régulière un système pour assurer la disponibilité au temps opportun de toute information nécessaire à la mise en œuvre, le suivi et l’évaluation du projet (en format électronique et papier, y compris des photos), aussi que les outils techniques de travail (tablettes, cameras, GPS).
b. Enregistrement, classement et récupération des fichiers de données et rapports.
c. Participer à la production de rapports internes et autres matériaux de communication.

4. Formation

a. En collaboration avec l’équipe MEAL, contribuer à la formation des équipes de terrain et les enquêteurs à la collecte des données ;
b. Supporter les activités de formations rapides et les orientations des staffs de terrain sur la gestion des bases de données (collecte, saisie, vérification et analyse) et l’utilisation des tablettes (DDG).

5. Supervision terrain des enquêtes

a. Supporter la préparation logistique des enquêtes
b. Appuyer le suivi des enquêtes sur le terrain

6. Opérationnalisation du mécanisme de gestion des feedbacks

a. Appuyer l’assistant FCRM à la gestion de la hotline et enregistrer toutes les plaintes et doléances reçues dans la base des plaintes.
b. Pendant, l’utilisation du Système de plaintes, s’assurer de la disponibilité et le suivi des collectes régulières des fiches de plaintes.
c. Collaborer avec l’équipe MEAL pour résoudre d’une manière opportune tout problème technique lié au système de plaintes (MPR/CRM).
d. Documenter le contenu des plaintes, des doléances et feedback reçus pour le bon fonctionnement du système de redevabilité (CRM) de Concern Haïti) ;

7. Autres Tâches

a. Autres tâches qui de temps à autre peuvent être requises par un responsable.
b. Cette description de poste est un guide et ne décrit pas tout le travail que le/la stagiaire aura à effectuer.

8. En tant que Contractant de Concern Worldwide, fournir de manière proactive des services de ressourcement de haute qualité et un soutien efficace au personnel de l'organisation. Y compris, mais sans s'y limiter :
• En tant que contractant de Concern, travailler en collaboration avec d'autres équipes, (des partenaires, départements et programmes) afin d’assurer que les meilleures pratiques administratives programmes sont entendues, comprises, promues et diffusés ;
• Faire preuve des attitudes, valeurs et actions qui sont en ligne avec les principes d’égalité et d’équité et promouvoir une culture de travail au bureau ainsi que dans les communautés qui favorise le respect envers les autres, l’inclusion et la diversité, et la transformation des normes de genre ;
• Participation active aux rencontres de formations pour la préparation des collectes, en contribuant de manière significative aux décisions en matière de politique et d'orientation stratégique ;
• Promouvoir une culture de travail collaboratif et amical au sein de l'équipe, partage actif d'informations et de connaissances afin de permettre à l'équipe d’assurer un soutien efficace pour le reste de l'organisation ;
• Travailler de manière enthousiaste au sein de l'équipe de Concern en soutenant les collègues seniors de l'ensemble de l'organisation pour atteindre les résultats organisationnels ;
• Veiller à ce que les politiques et les stratégies de Concern Worldwide soient incorporées dans notre travail, ainsi que proposer, mettre à jour et mettre en œuvre des changements aux politiques et stratégies existantes au sein du programme au Haïti ;

9. Déploiement d'intervention d'urgence : Comme un.e contractant.e de Concern, Haïti, vous pouvez être mobilisé.e à l'avance pour servir l'organisation dans un endroit autre que votre position de base et/ou pour soutenir des interventions d'urgence. Dans le cas où cela se produit, vous serez informé sur votre rôle et les responsabilités par votre superviseur

10. Redevabilité : Le/la stagiaire responsable par devant l’officier et les autres membres de l’équipe MEAL pour la performance de la réalisation des programmes et des projets en aidant d’une manière active et efficace l’opération des programmes de Concern Haïti en fournissant un support aux employés.

Il/Elle est aussi responsable de fournir, selon les normes, un service de qualité à la communauté, ainsi que le respect des politiques et procédures de Concern Worldwide qui sera l’un des principaux moyens de l'évaluation des performances.

11. Politiques de Sauvegarde : Le code de conduite de Concern (CCoC), la politique de protection des participants aux programmes (P4), la politique contre la traite des personnes et la politique de protection des enfants ont été développés pour assurer la protection maximale des participants au programme, en particulier les bénéficiaires, contre toute forme d’abus et d'exploitation, et de clarifier les responsabilités du personnel de Concern, et les normes de comportement attendues.
Le CCoC est le document central fondamental dans lequel sont décrits, en un seul endroit, les comportements considérés comme inappropriés de la part du personnel et de toute personne impliquée dans nos programmes. Ces quatre politiques constituent l’ensemble de notre politique de sauvegarde de Concern. Toute infraction à l'une de ces politiques est considérée comme une infraction au CCoC.
En signant ces politiques de sauvegarde de Concern, vous démontrez que vous avez compris leur contenu et vous êtes d’accord pour vous conduire en conformité avec les dispositions décrites dans ces deux documents.

12. Equité et Egalité : Faire preuve des attitudes, valeurs et actions qui sont en ligne avec les principes d’égalité et d’équité et promouvoir une culture de travail au bureau ainsi que dans les communautés, qui favorise le respect envers les autres, l’inclusion et la diversité, et la transformation des normes de genre.

13. Confidentialité : S’assurer de la non-diffusion de toute information quelle qu’elle soit acquise dans le cadre de l’exercice de ses fonctions, relative aux pratiques et aux affaires de CONCERN à toute autre personne ou organisation sans autorisation, excepté dans l’exécution normale des tâches ci-dessus. Tout manquement avéré à ce principe entrainera des mesures disciplinaires pouvant aller jusqu’au licenciement.

Autres exigences
• Parfaite maîtrise du créole haïtien et du français, à l’oral et à l’écrit ; la connaissance de l’anglais est un atout important.
• Capacité à se déplacer dans les zones d’intervention pour appuyer la collecte et le contrôle qualité des données.
• Grande rigueur, intégrité et sens du détail dans le traitement des données.

Compétences :

Les candidat.e.s doivent faire preuve d’aptitudes dans les domaines de compétences prioritaires suivants :
• Se gérer soi-même
• Leadership individuel
• Communication et travail en équipe
• Obtenir des résultats
• Esprit d’analyse et de synthèse, capacité à rendre les données compréhensibles pour des publics non spécialistes
• Discrétion et respect strict de la confidentialité des données
• Capacité d’organisation et de gestion des priorités sous pression
• Curiosité et capacité d’innovation dans l’utilisation des outils numériques

Nous encourageons tous et toutes les candidats.es éligibles, sans distinction de sexe, d'ethnie ou d'origine, de handicap, de convictions politiques, de croyances religieuses, d'orientation sexuelle ou de statut socio-économique, à poser leur candidature pour faire partie de l'organisation. Concern s'oppose à toutes les formes de discrimination et de rapports de force inégaux et s'engage à promouvoir l'égalité.


Dossier de candidature doit avoir ...
Si ce rôle vous convient, veuillez envoyer votre CV et votre lettre de motivation.

Nous répondrons à tous et toutes les candidats.es. Sachez que nous pouvons faire une offre de poste avant la date de clôture.

Si vous avez des inquiétudes concernant notre processus de recrutement et que vous avez besoin d'une assistance particulière - par exemple si vous souffrez d'un handicap, tel qu'une déficience auditive - veuillez nous en informer et nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins.

Si ce rôle vous convient, veuillez envoyer votre CV et votre lettre de motivation.

Nous répondrons à tous et toutes les candidats.es. Sachez que nous pouvons faire une offre de poste avant la date de clôture.

Si vous avez des inquiétudes concernant notre processus de recrutement et que vous avez besoin d'une assistance particulière - par exemple si vous souffrez d'un handicap, tel qu'une déficience auditive - veuillez nous en informer et nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins.

Si ce rôle vous convient, veuillez envoyer votre dossier de candidature complet par courrier électronique à l'adresse recrutement.haiti@concern.net en indiquant comme objet du message : DP/SM2610/2026- suivi de votre nom complet .

Informations importantes :

Concern a un Code de Conduite organisationnel et trois politiques associées : La politique de protection des participants au programme, la politique de protection des enfants et la politique de lutte contre la traite des personnes, accessibles ici. Ces politiques ont été élaborées pour garantir une protection maximale des participants aux programmes contre l'exploitation et pour clarifier les responsabilités du personnel de Concern, des consultants, des visiteurs des programmes et des organisations partenaires, ainsi que les normes de comportement que l'on attend d'eux. Dans ce contexte, le personnel a la responsabilité envers l'organisation de s'efforcer d'atteindre et de maintenir les normes les plus élevées dans son travail, conformément aux valeurs fondamentales et à la mission de Concern. Tout et toute candidat. e à un emploi chez Concern Worldwide devra signer le Code de Conduite du personnel de Concern et les politiques associées en annexe de son contrat de travail. En signant le Code de Conduite de Concern, les candidats.es reconnaissent qu'ils/elles ont compris le contenu du Code de Conduite de Concern et des politiques associées et qu'ils/elles acceptent de se conduire conformément aux dispositions de ces politiques. En outre, Concern s'engage à sauvegarder et à protéger les adultes et les enfants dans le cadre de son travail. Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour nous assurer que seules les personnes aptes à travailler ou à se porter volontaires auprès d'adultes et d'enfants sont recrutées par nous pour ces fonctions. Par conséquent, les personnes qui travaillent ou se portent volontaires pour Concern peuvent être soumises à une série de vérifications, notamment en ce qui concerne leurs antécédents criminels.

Dans le cadre de cette candidature, vous fournirez à Concern vos données personnelles. Concern prend très au sérieux ses responsabilités à l'égard de ces données personnelles et s'engage à respecter l'ensemble de la législation relative à la protection des données.