ECSIplus, Firme Haïtienne spécialisée dans le recrutement et le placement de personnel pour des organisations locales et internationales, cherche à pourvoir le poste de Coordonnateur (trice) protection juridique (ICLA) – Port-au-Prince pour le Conseil Norvégien pour les Réfugiés (NRC), un de ses clients.

Tous les employés du NRC doivent travailler conformément aux valeurs de l'organisation. Être dévoué, innovant, inclusif et responsable sont des attitudes et des convictions qui doivent guider nos actions et nos relations. NRC s'engage en faveur de la sécurité et du bien-être et, ensemble, nous construisons une culture de travail positive pour se sentir valorisé, responsabilisé, soutenu, en sécurité et avoir un sentiment d'appartenance. Le NRC ne tolère pas que des employés exploitent ou abusent des gens et a une tolérance zéro face à l'inaction.

1. Contexte :

La crise en Haïti, marquée par une insécurité généralisée, une instabilité sociopolitique persistante, des catastrophes naturelles récurrentes et une détérioration de la situation économique, place des millions de personnes dans une situation d’extrême vulnérabilité. L’expansion des groupes criminels organisés, ainsi que les affrontements avec les forces de police, les groupes d’autodéfense et les forces multinationales, ont aggravé l’insécurité et entraîné des déplacements massifs et répétés de population. En janvier 2026, l’OIM estimait à 1,45 million le nombre de personnes déplacées internes dans le pays.

Le Conseil norvégien pour les réfugiés travaille dans la zone métropolitaine de Port-au-Prince et en Artibonite, avec une programmation axée sur l’éducation, la protection contre les violences, ainsi que l’assistance légale. NRC met également en œuvre des actions de réponse d’urgence. Acteur relativement nouveau en Haïti, NRC est dans une phase importante de développement, de structuration et de consolidation de sa mission.

La compétence clé Information, conseil et assistance juridique (ICLA, selon son sigle en anglais) en est à sa phase initiale. Elle fournira des informations, des conseils et une assistance juridique afin de réduire les obstacles administratifs et juridiques qui aggravent les risques de protection. Le programme ICLA portera principalement sur l’accès à la documentation civile — notamment aux actes de naissance, aux extraits d’actes de naissance et aux cartes d’identification nationale — ainsi que sur les droits relatifs au logement, à la terre et à la propriété (LTP), en particulier la sécurité d’occupation du logement et la réduction des risques d’éviction. Les interventions de protection juridique seront mises en œuvre en étroite coordination avec les autorités nationales, les partenaires et les structures communautaires.

2. Rôle et responsabilités :

Le/La Coordonnateur·trice ICLA est responsable de la coordination générale, de la qualité de la mise en œuvre et de l’appui technique du programme d’information, de conseil et d’assistance juridique (ICLA) dans la zone métropolitaine de Port-au-Prince. Il/Elle veille à ce que les activités relatives à l’identité juridique et à la documentation civile, ainsi qu’aux droits relatifs au logement, à la terre et à la propriété (LTP), soient mises en œuvre conformément aux normes et standards du NRC, aux principes humanitaires et au cadre juridique national.

Responsabilités générales :

1. Respecter les politiques, les directives et les procédures du NRC
2. Contribuer à l'élaboration de la stratégie de l'ICLA et à la rédaction des propositions de projet, et apporter des éléments d'information sur les besoins non couverts des populations cibles dans la zone.
3. Coordonner la mise en œuvre du portefeuille de projets de l’ICLA dans la ZMPAP (activités, budget et documentation des projets) conformément aux propositions, aux stratégies et aux exigences des bailleurs de fonds, et garantir un haut niveau de qualité technique.
4. Superviser l'équipe ICLA et les partenaires de mise en œuvre, veiller au renforcement de leurs capacités et au transfert des compétences clés.
5. Garantir une documentation et une tenue de registres précises, transparentes et en temps opportun relatives à la mise en œuvre des projets, y compris les aspects financiers, logistiques et de suivi des programmes, en coordination avec les équipes support.
6. Soutenir la mise en œuvre des activités de gestion du cycle de projet conformément au cadre de NRC.
7. Veiller à ce que les projets ciblent les participants qui ont le plus besoin de protection juridique, explorer et évaluer de nouvelles et meilleures façons d'apporter une aide.
8. Renforcer la coordination entre les communautés affectées, les autorités gouvernementales et les partenaires humanitaires en assurant une représentation et une participation actives aux mécanismes de coordination pertinents au niveau de la zone.
9. Promouvoir et partager des idées d'amélioration et de changements nécessaires dans les activités.
10. Contribuer à l'apprentissage organisationnel par le biais d'analyses techniques et programmatiques, de retours d'expérience et de rapports de qualité.
11. Assurer la liaison et la collaboration avec les autorités locales compétentes et les autres parties prenantes clés.
12. Promouvoir l’inclusion des groupes vulnérables : femmes, personnes âgées, jeunes, personnes handicapées.


Responsabilités spécifiques :

• Coordonner et mettre en œuvre les projets ICLA selon la stratégie, les propositions de projet et les plans opérationnels ;
• Assurance qualité : Contrôler et assurer le suivi de la qualité des services ICLA fournis par les équipes et les partenaires de mise en œuvre, en veillant à leur conformité avec les normes organisationnelles de NRC et les engagements envers les bailleurs.
• Assurer la planification des activités et le suivi budgétaire conformément aux procédures et échéances du NRC et des bailleurs de fonds.
• Renforcement des capacités et accompagnement de l’équipe et des partenaires de mise en œuvre : Gérer, superviser et soutenir l’équipe ICLA grâce à des activités ciblées de renforcement des capacités, à une formation en cours d’emploi et à un accompagnement continu de l’équipe et des partenaires de mise en œuvre.
• Suivi des performances : Suivre les performances du projet et les progrès accomplis par rapport aux objectifs à l'aide de la base de données ICLA et d'autres outils de suivi pertinents.
• Développement d'outils et de systèmes : Contribuer à l'élaboration de modèles de rapports, de procédures opérationnelles standard (SOP), de listes de contrôle et d'autres outils ICLA.
• Rapports et documentation : Produire en temps opportun des rapports réguliers et ponctuels de grande qualité sur les aspects quantitatifs et qualitatifs de la mise en œuvre des projets.
• Élaboration des propositions et des budgets : Contribuer aux processus d'élaboration des propositions, de rédaction des rapports et de préparation des budgets.
• Évaluations techniques et coordination : Réaliser des évaluations techniques spécifiques à ICLA, présenter des recommandations concrètes et assurer la coordination avec les autres programmes de NRC afin de garantir une programmation intégrée.
• Représentation externe et rapports : représenter ICLA dans les forums de coordination (par exemple, le cluster de protection) et effectuer d'autres tâches à la demande de la direction.
• S’assurer de l’archivage de tous les documents des projets.


Interfaces clés

Par interfaces, NRC entend les processus et projets interconnectés avec d’autres départements/unités ou personnes.

• Mise en œuvre : PDM ICLA, Directeur/Directrice de Programmes ; Directeur/Directrice de Support, Coordinateur Logistique, Coordinateur Finance, Responsable HAS.
• Qualité technique : PDM ICLA, Conseiller Régional ICLA, Conseillers Globaux mutualisés selon les besoins (MEL, SIP, etc.).
• Parties prenantes externes concernées : communauté d'accueil et communauté de personnes déplacées, autorités locales, acteurs humanitaires et organisations locales

3. Compétences
Les compétences sont essentielles pour permettre à l'employé et à l'organisation d'atteindre les résultats escomptés. Elles concernent l'ensemble du personnel et se répartissent en deux catégories :

Compétences professionnelles génériques :

• Licence en droit requise ; un master en droits humains, en droit international humanitaire, en relations internationales, en sciences politiques, en sciences sociales ou dans un domaine connexe sera considéré comme un atout.
• Minimum de 3 ans d’expérience pertinente dans la mise en œuvre de projets humanitaires, de préférence dans le domaine de la protection ; une expérience dans la mise en place de programmes de protection juridique est un atout
• Des résultats avérés en lien avec les responsabilités du poste ;
• Connaissance du cadre juridique haïtien et du contexte de déplacement
• Une expérience confirmée dans la coordination d'activités et la liaison avec des acteurs externes
• Expérience dans la gestion d’équipes importantes travaillant sur plusieurs sites.
• Expérience préalable dans des contextes complexes et volatils.
• Une maîtrise des applications Microsoft Office, notamment Word, Excel et PowerPoint
• Une excellente maîtrise du français, tant à l'écrit qu'à l'oral ;

Compétences comportementales

• Gérer les environnements instables
• Gérer les ressources pour optimiser les résultats
• Responsabiliser les collaborateurs et instaurer la confiance
• Gérer la performance et le développement
• Planifier et obtenir des résultats

4. Gestion des performances
L'employé est responsable de ses responsabilités et de ses compétences, conformément au manuel de gestion des performances du NRC. Les documents suivants seront utilisés pour les évaluations des performances :
• La description du poste
• Le plan de travail et de développement
• Le modèle d'évaluation des performances à mi-parcours/fin de période d'essai
• Le modèle d'examen du rendement à la fin du mandat
• Le cadre de compétences de NRC

- Cv détaillé
- Licence en droit requise ; un master en droits humains, en droit international humanitaire, en relations internationales, en sciences politiques, en sciences sociales ou dans un domaine connexe sera considéré comme un atout.
- Pièce d'identité
- Minimum trois (3) références professionnelles

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