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Introduction
Concern Worldwide est une ONG humanitaire internationale basée en Irlande dédiée à la réduction de la souffrance et l'élimination de l'extrême pauvreté dans les pays les plus pauvres du monde. Concern vise à permettre aux populations des pays en développement de réaliser des progrès majeurs dans leur vie et des progrès viables sans l’appui continu de Concern. Présente en Haïti depuis novembre 1994, Concern s'est d’abord focalisé sur les réponses d’urgences en lien aux catastrophes naturelles, et a progressivement étendu ses domaines pour intervenir également dans le domaine de la résilience. Concern Haïti met en œuvre à ce jour, des projets couvrant le secteur humanitaire et celui du développement dans la zone métropolitaine de Port-au-Prince et dans le département du Centre. Concern offre des chances égales d’emploi à tous les candidatures féminines sont encouragées à postuler à tous les rôles qui les intéressent et dont elles ont les qualifications requises. La candidature des personnes ayant une déficience physique est vivement encouragée dans le but promouvoir la diversité dans nos équipes.
Fonctions
Le/la Manager Logistique donne soutien à la planification, supervision et de la gestion de l’ensemble des opérations logistiques en soutien aux programmes de Concern Worldwide en Haïti. Il/elle veille à l’application des normes internes et des exigences des bailleurs, et contribue activement au renforcement des capacités logistiques de la mission.
Responsabilités : Tâches et responsabilités principales, y compris, mais sans s'y limiter :
1. Gestion des approvisionnements
• Contribuer au développement d'une chaîne d'approvisionnement performante en assurant une veille continue du marché ainsi que des axes d’approvisionnement.
• Veiller à ce qu'une liste de fournisseurs approuvés soit maintenue à jour, que les fournisseurs fassent l'objet d'évaluations régulières en fonction de leur performance et de leur conformité, et que ces évaluations soient documentées et archivées afin de soutenir les décisions d'achat et le suivi des performances.
• Assurer la coordination des achats entre les différentes bases en Haiti (Petion-ville, Duvivier, Cap-Haitien et Hinche).
• Coordonner, en collaboration avec le comité d'achat, les procédures d'appels d'offres, l'établissement et le renouvellement des contrats-cadres, ainsi que la mise en œuvre des procédures de préqualification des fournisseurs, afin de garantir l'existence d'une liste du dossier permettant de rendre les procédures logistique reactive fournisseurs préqualifiés, régulièrement mise à jour et conforme aux exigences de l'organisation.
• Participer à l’organisation, planification et priorisation des besoins d'approvisionnement pour les programmes.
• • Veiller à ce que le suivi des achats soit réalisé de manière régulière et rigoureuse, en assurant la mise à jour des outils de suivi des achats afin de garantir la visibilité sur l'état d'avancement des processus d'achat et le respect des délais.
• Est responsable de s’assurer du respect d'un système d'archivage des dossiers d'achat garantissant la complétude, la traçabilité, la sécurité et la disponibilité des documents, conformément aux procédures internes et aux exigences des bailleurs.
• Vérifier les processus et les dossiers d'approvisionnement, dispenser des formations et des conseils sur les meilleures pratiques d'achat.
• Renforcer les relations avec les fournisseurs, les autorités douanières et les partenaires logistiques.
2. Gestion et suivi des stocks
• Veiller à maintenir les niveaux de stock au strict nécessaire pour répondre aux besoins opérationnels, en limitant les surstocks et en favorisant des approvisionnements planifiés directement au terrain en fonction des besoins des programmes.
• Assurer une gestion efficace des entrepôts conformément aux directives de Concern.
• Garantir la sécurité des stocks par la mise en œuvre de contrôles efficaces et la réalisation de contrôles ponctuels dans les entrepôts de la coordination ou lors des visites sur le terrain. Veiller à ce que les magasiniers disposent du matériel nécessaire à leur travail et que les locaux de stockage soient adaptés. Anticiper les besoins importants.
• Veiller à ce que les rapports de stock soient soumis dans les délais, dûment signés, exacts et complets, en incluant la valeur des marchandises en stock afin de garantir un suivi fiable des niveaux et de la valorisation des stocks, ainsi que de faciliter le reporting financier et les contrôles. Suivre les mouvements et les niveaux de stock, identifier les articles à faible rotation ou dormants, et formuler des recommandations aux équipes programmes afin d'assurer leur utilisation, leur redistribution ou leur élimination conformément aux procédures de l'organisation.
• Renforcer les compétences du personnel et les processus de gestion des entrepôts.
• Enquêter sur toutes les anomalies de stock et rédiger un rapport détaillant la procédure et les conclusions.
• Organiser la mise au rebut des stocks et des actifs obsolètes.
• Garantir la qualité de la documentation relative à la gestion des stocks : stocks classés par soutien/programme et par projet, utilisation optimale des modèles, suivi rigoureux des entrées et sorties.
• Contribuer à l’amélioration du suivi des stocks entre les bases, en veillant à ce que les stocks en transit soient correctement identifiés et localisés.
3.Supervision de la flotte et du transport
• Assurer la gestion optimale et sécurisée de la flotte de véhicules.
• S'assurer que les erreurs et anomalies identifiées dans DiRTTrac sont suivies, corrigées dans les meilleurs délais et régulièrement revues afin de garantir la fiabilité des données.
• Veiller au suivi et au contrôle de la consommation de carburant des véhicules, des motos et des générateurs, en analysant les écarts, en identifiant les anomalies et en mettant en œuvre les actions correctives nécessaires pour optimiser la consommation.
• S'assurer qu'un plan de maintenance préventive est établi et mis en œuvre pour l'ensemble des véhicules, motos et générateurs, et que toutes les interventions de maintenance sont correctement documentées, archivées et facilement accessibles afin de garantir la traçabilité.
• Veiller à ce que la planification des mouvements soit consolidée avec les équipes programmes, en favorisant la mutualisation des déplacements chaque fois que cela est possible afin d'optimiser l'utilisation de la flotte, de réduire les coûts et de limiter l'impact environnemental.
• S’assurer de la mise en œuvre des mesures de prévention afin de réduire les accidents et d'améliorer la sécurité des opérations. Veiller à la bonne formation des chauffeurs
• Analyse périodique de l’efficience / efficacité de la coordination de la flotte et du transport.
4. Gestion formation et développement des équipes
• Superviser, encadrer et accompagner les membres de l'équipe logistique, en assurant une répartition efficace des tâches, le suivi des performances et le développement de leurs compétences.
• Réaliser les évaluations de performance conformément aux procédures de l'organisation, assurer un suivi régulier des objectifs individuels et mettre en œuvre des actions de coaching, de formation et d'accompagnement afin de renforcer les compétences et la performance de l'équipe.
• Sensibiliser le personnel aux politiques et procédures de Concern.
5. Rapportage
• Consolider les rapports logistiques (achats, stocks, flotte) pour la mission et partage avec le Directeur des Opérations.
• Participer activement aux réunions de coordination interne et externe.
6. Partenariats
• Accompagner les partenaires selon les plans de renforcement de capacités prévus sur les enjeux logistiques.
• Documenter toutes les activités relatives aux partenariats en respectant les procédures de Concern.
7. Sécurité
• S'assurer que l'équipe sous sa supervision effectue son travail conformément aux procédures opérationnelles standard (SOP) de sécurité de Concern et au plan de gestion de la sécurité (SMP).
• Assister le point focal sécurité (Directeur des Operations) et Groupe Focal Sécurité dans l'analyse de la sécurité en partageant des informations importantes sur la sécurité.
• Participer à la révision des SOP et du SMP si nécessaire et à d'autres tâches liées à la sécurité si nécessaire.
8. Transparence, redevabilité
• Adhérer aux normes de conduite décrites dans le Code de conduite (CoC) et les politiques associées : la politique de protection des participants au programme (P4), la politique de sauvegarde des enfants et la politique de lutte contre la traite des êtres humains.
• Conformément aux engagements de Concern Worldwide dans le cadre du Core Humanitarian Standard (CHS), promouvoir activement une participation significative de la communauté à toutes les étapes du cycle du projet (planification, mise en œuvre, suivi et évaluation) et s'assurer qu'un mécanisme de réponse aux plaintes est en place et opérationnel.
• En coordination avec la direction programme, le manager MEAL et les agents de redevabilité, veiller à la mise en place d’un mécanisme fonctionnel de gestion des plaintes (concernant le secteur logistique).
• Veiller à ce que les normes les plus élevées en matière de responsabilité et de transparence soient respectées au sein de l'organisation, et plus particulièrement dans la gestion logistique, afin de préserver la réputation de Concern.
9.Déploiement d'intervention d'urgence : Comme un/une employé (e) de Concern Worldwide Haïti, vous pouvez être appelé dans 24-48 heures à l'avance pour servir l'organisation dans un endroit autre que votre position de base et/ou pour soutenir des interventions d'urgence. Dans le cas où cela se produit, vous serez informé sur votre rôle et les responsabilités par votre superviseur.
S’assurer du non-diffusion de toute information quelle qu’elle soit acquise dans le cadre de l’exercice de ses fonctions, relative aux pratiques et aux affaires de Concern à toute autre personne ou organisation sans autorisation, excepté dans l’exécution normale des tâches ci-dessus.
10. Redevabilité : Conformément à l’engagement de Concern sous la norme humanitaire fondamentale de qualité et de redevabilité (CHS) :
• Promouvoir activement une participation et une consultation significatives de la communauté à toutes les étapes du cycle du projet (planification, mise en œuvre, suivi et évaluation) ;
• Travailler avec les collègues pour s'assurer que notre mécanisme de plainte et de réponse (CRM) est fonctionnel et accessible, que les retours d'information et les plaintes sont bien accueillis et traités ;
• Travailler avec les collègues pour s'assurer que les informations sur le CRM, le Safeguarding et le comportement attendu du personnel de Concern sont diffusées auprès des participants aux programmes et des communautés.
11. Politiques de Sauvegarde : Le Code de Conduite de Concern (CCoC), la Politique de Protection des Participants aux Programmes (P4), la politique contre la traite des personnes et la politique de protection des enfants ont été développés pour assurer la protection maximale des participants aux programmes, en particulier les bénéficiaires, contre toute forme d’abus et d'exploitation, et de clarifier les responsabilités du personnel de Concern, et les normes de comportement attendues. Le CCoC est le document central fondamental dans lequel sont décrits, en un seul endroit, les comportements considérés comme inappropriés de la part du personnel et de toute personne impliquée dans nos programmes. Ces quatre politiques constituent l’ensemble de notre politique de sauvegarde de Concern. Toute infraction à l'une de ces politiques est considérée comme une infraction au CCoC. En signant ces politiques de sauvegarde de Concern, vous démontrez que vous avez compris leur contenu et vous êtes d’accord pour vous conduire en conformité avec les dispositions décrites dans ces deux documents.
12. Equité et Egalité : Faire preuve des attitudes, valeurs et actions qui sont en ligne avec les principes d’égalité et d’équité et promouvoir une culture de travail au bureau ainsi que dans les communautés, qui favorise le respect envers les autres, l’inclusion et la diversité, et la transformation des normes de genre.
13. Confidentialité : S’assurer du non-diffusion de toute information quelle qu’elle soit acquise dans le cadre de l’exercice de ses fonctions, relative aux pratiques et aux affaires de Concern à toute autre personne ou organisation sans autorisation, excepté dans l’exécution normale des tâches ci-dessus
Autres :
En tant que membre de l'équipe support, fournir de manière proactive des services de de haute qualité et un soutien efficace au personnel de l'organisation y compris, mais sans s'y limiter :
• Avoir une culture de travail collaboratif amical au sein de l'équipe, le partage d'informations et de connaissances pour permettre à l'équipe d’assurer un soutien efficace pour le reste de l'organisation ;
• En tant que membre de l'équipe logistique, travailler en collaboration avec d'autres équipes, départements, programmes afin d’assurer que les meilleures pratiques de la logistique soient entendues, capturées, promues et diffusées ;
• Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre des politiques, normes et procédures de Concern Haiti relatives à la logistique ;
• Toutes autres tâches relatives à ses fonctions qui pourraient lui être demandé par son superviseur ;
• Tous les managers sont chargés.es de respecter et de promouvoir les valeurs de Concern, de faire preuve de leadership en matière d'égalité, de diversité et d'inclusion sur le lieu de travail, et de donner l'exemple d'une éthique positive en matière de Safeguarding.
• Tous les managers sont tenus de participer activement à toute intervention d'urgence, le cas échéant.
Cette liste de tâches n’est pas exhaustive et pourra être modifiée à la demande de son superviseur en fonction des impératifs de service.
Le poste d’un employé (m/f) pourra être changé, modifié à tout moment et l’employé(e) a pour devoir de faire preuve d’enthousiasme, de dynamisme et de performance au mieux de sa capacité dans l’exécution des nouvelles tâches qui lui sont confiées.
Qualifications Requises
Essentielles :
• Diplôme de Master en logistique, supply chain, gestion ou domaine connexe.
• Minimum 5 à 7 ans d’expérience en logistique humanitaire, dont 3 à un poste de supervision.
• Expérience confirmée avec des ONG internationales et dans des contextes d’urgence.
• Maîtrise des processus d’approvisionnement, gestion de flotte, entreposage.
• Bonne connaissance des outils de gestion logistique et du pack MS Office.
• Capacité à rédiger des rapports soutenus par des analyses.
• Maîtrise du français ; l’anglais est un atout.
Désirables :
• Connaissance de l’environnement Microsoft 365 ; ERP / logiciels de gestion logistique.
• Maitrise de l’andragogie.
Conditions particulières
Compétences :
Les candidats doivent faire preuve d'aptitudes dans les domaines de compétences prioritaires suivants :
Se gérer soi-même Planification et prise de décision
Leadership individuel Créativité et innovation
Communication et travail en équipe Influence, plaidoyer et travail en réseau
Obtenir des résultats Changement
Dossier de candidature doit avoir ...
Si ce rôle vous convient, veuillez envoyer votre dossier de candidature complet par courrier électronique à l'adresse recrutement.haiti@concern.net en indiquant comme objet du message : OP/ML/0307/2026 - suivi de votre nom complet en format PDF unique comprenant les documents suivants :
• Une lettre de motivation
• Un curriculum vitae détaillé (maximum 4 pages) incluant les références
• Une copie du matricule fiscal
• Une copie d'une pièce d'identité en cours de validité
• Une copie du Certificat de Bonne Vie et Mœurs délivré par la DCPJ (facultatif)
Nous répondrons à tous et toutes les candidats.es ayant passé un entretien. Sachez que nous pouvons faire une offre de poste avant la date de clôture.
Si vous avez des inquiétudes concernant notre processus de recrutement et que vous avez besoin d'une assistance particulière - par exemple si vous souffrez d'un handicap, tel qu'une déficience auditive - veuillez nous en informer et nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins.
Contact
Les candidatures doivent être envoyées par courrier électronique à l'adresse recrutement.haiti@concern.net en indiquant comme objet du message : OP/ML/0307/2026 - suivi de votre nom complet
Remarque contact
Autres remarques
• Les dossiers incomplets ou ne répondant pas au profil recherché ne seront pas traités.
• Les candidat (e)s sélectionné(e) s seront contacté(e)s par téléphone et/ou mail à venir passer un test ;
• Après les tests, seuls les candidat(e)s remplissant les critères de Concern seront contactés pour l’entretien.
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