Parole et Action est à la recherche d'un(e) Technicien(ne) Informatique dynamique, rigoureux(se) et motivé(e) pour assurer la maintenance, la gestion et l'optimisation de son système informatique. La personne retenue contribuera également au bon fonctionnement des infrastructures numériques et à la mise en réseau des Centres Technologiques d'Apprentissage (TLEs), tout en offrant un soutien technique.

Si vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et contribuer à un projet ayant un impact concret sur les communautés, nous vous invitons à soumettre votre candidature.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES
Maintenance informatique
• Assurer l’entretien du système informatique conformément aux manuels de procédure de l’organisation.
Gestion des logiciels et comptes
• Administrer les logiciels et les comptes utilisateurs de tous les départements.
Intranet et site web
• Actualiser, rendre opérationnel et alimenter le système intranet et le site web de l’organisation.
Évaluation et planification
• Évaluer le système en place et proposer des plans de gestion, maintenance et optimisation.
Dépannage et configuration
• Réparer, configurer et programmer les matériels informatiques (ordinateurs, imprimantes, serveurs, intranet).
Sécurité réseau
• Assurer la sécurité du réseau en activant et maintenant les systèmes antivirus et pare-feu.
Gestion des serveurs
• Superviser les serveurs physiques et en ligne avec rigueur et fiabilité.
Mise en réseau des TLEs
• Installer et configurer les appareils audiovisuels nécessaires au bon fonctionnement des centres.
• Garantir une utilisation optimale des matériels et assurer la continuité des activités des TLEs.
• Gérer le kit Starlink pour répondre aux besoins du centre et soutenir la formation des professeurs.
• Connecter les centres d’apprentissage en ligne via Zoom, Teams et autres plateformes, afin de garantir la formation des enseignants à travers le pays.
• Enregistrer et archiver les formations des professeurs sur Microsoft Drive pour une utilisation future.
Planification stratégique des achats
• Identifier les besoins, planifier et exécuter les commandes de matériels techniques via Amazon et autres plateformes fiables.
Suivi logistique
• Assurer le suivi des expéditions et livraisons avec Shippex et autres partenaires logistiques.
Gestion des acquisitions
• Superviser l’acquisition de tout matériel informatique pour les départements.
Autres tâches
• Exécuter toutes autres responsabilités confiées par le superviseur en rapport avec la fonction.

• Diplôme en informatique, réseaux ou domaine connexe.
• Expérience avérée en maintenance informatique et gestion réseau.
• Maîtrise des outils audiovisuels et plateformes de formation en ligne.
• Connaissance du secteur associatif ou éducatif (un atout).
• Qualités personnelles : autonomie, esprit d’équipe, réactivité, sens de l’initiative et capacité à gérer les délais.

COMPÉTENCES TECHNIQUES
• Maîtrise des systèmes informatiques et réseaux.
• Expérience en planification stratégique et gestion des achats en ligne.
• Connaissance des plateformes de livraison et suivi logistique (Shippex, DHL, etc.).
• Capacité à installer et maintenir des équipements audiovisuels et de connectivité (Starlink, Zoom, Teams).
• Aptitude à former et accompagner les responsables des centres TLEs.
• Sens de l’organisation, rigueur et proactivité.

- Disponibilité pour effectuer des déplacements réguliers dans différents départements du pays afin d'assurer le suivi technique des Centres Technologiques d'Apprentissage (TLEs).
- Capacité à intervenir sur le terrain lorsque les besoins opérationnels l'exigent.
- Aptitude à travailler de façon autonome tout en collaborant efficacement avec les équipes des différents centres.

Horaire de travail

- Du lundi au vendredi, de 8 h 00 à 16 h 00;
- 40 heures de travail par semaine.

• Un CV à jour
• Une lettre de motivation
• Des références ou preuves de travaux réalisés en lien avec la maintenance informatique et la mise en réseau des TLEs

hr@paroleetaction.org