Poste : Manager
Lieu : Luxury GuestHouse Suites, Vaudreuil – Cap-Haïtien
Type de contrat : Temps plein
Horaire de travail : Horaire flexible (Am & Pm)
Date de début souhaitée : Immédiat
Date limite de candidature : Fin Juin 2026

À propos de nous
Luxury Guesthouse Suite est un établissement d'hébergement touristique situé au Cap-Haïtien,
offrant à ses clients une expérience confortable, sécurisée et personnalisée. Dans le cadre du
développement de nos activités, nous recherchons un Manager dynamique et expérimenté pour
assurer la gestion quotidienne de l’établissement.

Description du poste

Sous l'autorité de la Direction, le Manager est responsable de la gestion opérationnelle,
commerciale et administrative de Luxury Guesthouse Suite. Il veille à la satisfaction des clients, à
l'optimisation des revenus et au bon fonctionnement de l'établissement.

Responsabilités

Gestion opérationnelle
 Gérer les opérations quotidiennes de la GuestHouse ;
 Assurer la qualité de l'accueil et du service à la clientèle ;
 Veiller à la propreté, à l'entretien et à la sécurité des installations ;
 Gérer les réservations ;
 Coordonner les arrivées, départs et demandes spéciales des clients.

Gestion commerciale
 Développer la visibilité de l'établissement sur Airbnb, Booking.com et les réseaux sociaux ;
 Mettre en œuvre des stratégies visant à augmenter les réservations ;
 Assurer le suivi des avis clients ;
 Développer des partenariats avec les agences, entreprises et acteurs du tourisme.

Gestion administrative et financière
 Préparer les rapports hebdomadaires et mensuels d'activités ;
 Assurer le suivi des recettes, dépenses et encaissements ;
 Contrôler les stocks et les achats nécessaires au fonctionnement de l'établissement ;
 Veiller au respect des procédures internes.

Gestion du personnel
 Superviser le personnel d’accueil, de ménage, de maintenance et de sécurité ;
 Organiser les horaires de travail ;
 Former et accompagner les employés afin de maintenir un haut niveau de service.

Profil recherché
Formation
 Licence/ Diplôme universitaire ou technique en gestion hôtelière, administration des
affaires, tourisme, marketing ou domaine connexe.

Expérience
 Minimum de deux (2) années d'expérience dans l'hôtellerie, l'hébergement touristique ou
la gestion d'entreprise.
 Expérience avec Airbnb, Booking.com ou d'autres plateformes de réservation en ligne
fortement appréciée.

Compétences
 Excellentes aptitudes en service à la clientèle.
 Maîtrise des outils informatiques et des plateformes de réservation.
 Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
 Bonnes compétences en communication écrite et orale.
 Sens de l'organisation, souci du détail, autonomie et leadership.
 Connaissance de l'anglais appréciée.

Qualités personnelles

 Présentation professionnelle.
 Honnêteté et sens des responsabilités.
 Disponibilité et réactivité.
 Esprit d'initiative et orientation résultats.

Conditions

 Poste basé au Cap-Haïtien.
 Disponibilité pour intervenir selon les besoins de l'établissement en soirée, week-ends et
jours fériés
 Salaire à négocier.

Envoyez votre CV + lettre de motivation + document justificatif

Objet : Candidature Manager – LGHS

luxuryguesthousesuite@gmail.com

Nota

1. Seuls les dossiers envoyés par courrier électronique seront pris en compte ;
2. Seuls les candidats retenus seront contactés.