Impact Mutuelle de Solidarité (IMSO) est une organisation haïtienne, créée en octobre 2009. Ses principales activités se tournent vers la mise en commun de l’épargne de ses membres en vue de créer de la valeur ajoutée en investissant dans des secteurs porteurs soit directement, soit en établissant des partenariats avec d’autres institutions à travers le pays ou à l’étranger.
Elle octroie aussi du crédit à ses membres tout en établissant en leur faveur un fonds d’assurance sociale.

IMSO est spécialisée dans la conception et la mise en œuvre de programmes de formation et services non financiers à travers la promotion, la création et la mise en réseau de groupes d’épargne et d’investissement (GEI), la formation aux microentrepreneurs et appui aux mutuelles de solidarité.

RESPONSABILITÉS GÉNÉRALES :

L’Officier en Développement d’Entreprise accompagne les entreprises dans l’élaboration et la mise en place de stratégies de gestion et de développement. Grâce à ses qualités organisationnelles et managériales, il identifie les processus à modifier, élabore de nouveaux outils et collabore avec les différents services de l’entreprise pour la faire évoluer. Il accompagne les dirigeants dans l’analyse de leurs modèles d’affaires et détermine, suivant le cas, leurs besoins de financement.

RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES :

Gestion commerciale

• Elaborer un plan de travail et procéder à une analyse économique et financière de l’entreprise ;
• Définir, avec le client, les objectifs de développement de son entreprise ainsi que ses besoins d’accompagnement ;
• Assurer la mise en place et le suivi des indicateurs et tableaux de bords ;
• Élaborer des solutions adaptées à l’entreprise ;

• Concevoir des outils visant une amélioration qualitative des activités et des performances accrues ;
• Piloter des équipes de l’entreprise dans la mise en place des outils et nouveaux procédés;
• Communiquer autour des solutions choisies pour le développement de l’entreprise ;
• Mener suivant une fréquence établie avec les responsables de l’entreprise un audit sur l’efficacité des outils et nouveaux modes organisationnels instaurés ;
• Démarcher la clientèle existante et les clients potentiels, en accord avec les plans d’actions définis par la direction;
• Assurer le suivi des comptes de la clientèle afin de déceler les opportunités commerciales liées aux opérations régulières et aussi aux autres produits et services de l’Institution;
• Visiter ou maintenir un contact téléphonique sur une base régulière avec les clients relevant de son portefeuille et documenter les rencontres réalisées ou tous autres types de contact avec la clientèle, selon les formats en vigueur;
• Assister ses clients dans les questions d’ordre divers qu’ils peuvent avoir concernant leurs relations avec IMSO, dans la mesure de ses connaissances.
Gestion des Risques
• Procéder à des analyses qualitatives et quantitatives selon les standards de l’Institution préalablement établis à toute recommandation d’établissement de partenariat ;
• Déceler les risques rattachés à chaque relation de partenariat et définir les moyens de les mitiger;
• Visiter régulièrement les locaux du client afin de s’assurer du maintien du niveau d’activité de l’entreprise;
• Aviser sans délai le Directeur de Développement des Affaires de toute détérioration des risques et proposer le niveau de classification adéquat;
• Établir les plans d’action.
Gestion Administrative des Dossiers
• Procéder périodiquement à la révision des dossiers selon les rythmes définis par les règles en vigueur;
• Transmettre à l’Officier Administratif-Comptable les formes nécessaires à la mise en place des documents devant être classés dans les dossiers;
• Tenir à jour son planning et préparer les rapports requis pour le suivi du portefeuille.

Responsable hiérarchique : L’Officier en Développement d’Entreprise rend directement compte au Directeur de Développement des Affaires d’IMSO.

Compétences professionnelles requises
• Formation supérieure en Gestion/Administration, ou diplôme similaire;
• Expérience valable de 3 ans au minimum dans le domaine des opérations, de l’administration et de la logistique;
• Maîtrise de l'outil informatique et des logiciels bureautiques (Excel, Powerpoint et Word);
• Bonne maitrise de l’utilisation du Google Drive;
• Maîtriser la gestion financière et les méthodes de contrôle de performance des entreprises ;
• Excellente aptitude en communication orale et écrite en créole et en français. L’anglais serait un atout;
• Sens poussé de l’organisation, bonne capacité d'adaptation et compétences prouvées en coordination;
• Capacité à résoudre des problèmes et à faire preuve de jugement;
• Souci de la qualité et du détail et capacité prouvée à gérer plusieurs échéances en respectant les délais;
• Leadership et habilité à prendre des décisions rapidement et à diriger des équipes;
• Sensibilité sociale très développée et notions de pédagogie pour adultes;
• Méthode, rigueur et capacité d’organisation.
• Justifier d’un grand sens de l’observation et de fortes capacités d’analyse ;
• Faire de preuve d’aisance relationnelle, savoir écouter et s’adapter à des interlocuteurs souvent variés ;
• Communiquer de façon convaincante et pédagogue ;
• Posséder des connaissances approfondies sur les obligations réglementaires dans son secteur ;
• Savoir travailler de façon autonome et rigoureuse ;
• Avoir un caractère commercial et pragmatique.

 Qualités personnelles requises :
o Humble, curieux et ouvert d’esprit ;
o Rigueur, dynamisme, enthousiasme et sens de l’organisation, souci du détail et précision;
o Savoir-faire, preuve de flexibilité, de polyvalence et de tolérance dans un milieu de travail en constante évolution ;
o Sens de la créativité et de l’innovation ;
o Être flexible, ouvert aux changements ;
o Etre âgé entre 25 et 35 ans ;

Le dossier de candidature doit contenir
o CV
o Lettre de motivation
o 2 lettres de référence
o Copies des attestations et des diplômes

À noter que seuls les candidats sélectionnés seront contactés pour des entretiens.