Le/la Gestionnaire des Douanes est responsable de la supervision stratégique et opérationnelle de l’ensemble des activités de dédouanement et d’importation pour Zanmi Lasante.

Il/elle veille à la conformité légale et douanière, à l’optimisation des délais et coûts, ainsi qu’à la coordination efficace avec les autorités douanières, les transitaires, les fournisseurs et les partenaires internes.

Basé(e) au bureau central, avec des déplacements sur les sites opérationnels,

il/elle agit comme référent technique et réglementaire pour toutes les questions liées au passage en douane des marchandises.
Ce poste requiert une solide compréhension de la législation douanière haïtienne, des procédures d’exonération et des politiques des bailleurs, ainsi qu’une capacité démontrée à résoudre rapidement les problèmes logistiques complexes.

1. Gestion stratégique des opérations douanières

• Élaborer et mettre en œuvre un plan annuel de gestion douanière aligné sur les objectifs organisationnels et les obligations réglementaires.

• Assurer la conformité avec la législation haïtienne, les conventions internationales et les exigences des bailleurs.

• Mettre à jour et appliquer les procédures internes relatives aux opérations douanières.

• Maitrise de la plateforme SYDONIA

2.

Supervision et coordination des dédouanements

• Piloter l’ensemble des opérations de dédouanement (maritime, aérien, terrestre) de la réception des documents jusqu’à la livraison finale.

• Coordonner avec les transitaires, la Douane, le Ministère de la Santé et autres instances pertinentes pour garantir un passage rapide et sans incident.

• Suivre et contrôler les exonérations et franchises douanières.

3. Suivi documentaire et conformité

• Examiner et valider tous les documents douaniers (factures, connaissements, certificats, lettres d’exonération, etc.) avant soumission.

• Maintenir une base de données à jour pour assurer la traçabilité et l’archivage des opérations.

• Préparer la documentation nécessaire pour audits internes et externes.

4. Gestion des relations institutionnelles

• Entretenir des relations professionnelles avec les autorités douanières, les agents d’exonération et les partenaires logistiques.

• Participer à des réunions de coordination nationale ou sectorielle sur les questions douanières.

5. Optimisation des coûts et délais

• Identifier et mettre en œuvre des solutions pour réduire les coûts liés aux opérations douanières (stockage, surestaries, etc.).

• Anticiper et résoudre les blocages ou retards de dédouanement.

6. Reporting et suivi de performance

• Produire des rapports périodiques sur les indicateurs de performance (délais moyens, coûts, incidents, conformité).

• Fournir des analyses stratégiques à la direction pour améliorer les processus.

Livrables attendus

• Procédures douanières internes mises à jour et conformes aux réglementations.

• Suivi régulier et rapports détaillés sur toutes les opérations douanières.

• Réduction mesurable des délais et des coûts de dédouanement.

• Renforcement des relations institutionnelles avec les parties prenantes clés.

• Diplôme Bac+4 en Logistique, Commerce International, Gestion ou domaine connexe.

• Minimum 5 ans d’expérience en gestion douanière, idéalement dans une ONG ou une structure à forte composante import/export.

• Connaissance approfondie du Code des Douanes haïtien et des processus d’exonération.

• Excellentes capacités de négociation et de gestion des priorités.

• Maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit) et bonne connaissance de l’espagnol est souhaitable

• Maîtrise des outils bureautiques et, idéalement, des systèmes de gestion douanière type SYDONIA.

-CV à jour
-Lettre de motivation
- Diplôme, Licence ou Master dans l'un des domaines requis

recrutementzl@pih.org

Seuls les candidats retenus seront contacter pour la suite du processus.

N.B. Tous les documents doivent être soumis en un seul dossier.