La Banque désire recruter un Responsable pour son Département de Marketing

Mission
Participer à l’élaboration des grandes lignes de la stratégie commerciale de la banque en intégrant une démarche de personnalisation des produits/services pour répondre aux besoins des clients. Réaliser des études de clientèles permettant d’élaborer de nouveaux produits. Participer à l’élaboration de la politique tarifaire en tenant compte des produits de la concurrence. Valoriser l’image de la banque par des campagnes sur l’ensemble des canaux de communication modernes. Concevoir et proposer des modalités de diffusion de compagnes. Réaliser le bilan des campagnes commerciales.

Activités principales
• Analyser les tendances (sociétales, technologiques…) et la concurrence
• Cerner les cibles commerciales
• Concevoir des outils de promotion innovants
• Construire des modèles prédictifs, faire des simulations et des prévisions grâce aux données de la base de données
• Dresser un diagnostic du marché
• Intégrer de nouvelles méthodes de tarification et faire évoluer les techniques de vente en exploitant au maximum les données
• Savoir mesurer l’impact des nouveaux outils sur la rentabilité des campagnes marketing
• Mettre en œuvre les outils de promotion
• Assurer le pilotage et le suivi des études marketing
• Développer une stratégie marketing multi-segment et personnalisée
• Concevoir le plan d'action marketing
• Analyser le marché et déterminer les besoins à adapter à la création de nouveaux produits/services
• Définir le marketing mix adapté
• Etablir et gérer le budget des opérations de marketing
• Exploiter les opportunités offertes par la base de données
• Co-construire les produits et les services bancaires de demain avec les clients
• Encadrer une équipe avec des compétences hyper-spécialisées
• Définir les objectifs des collaborateurs
• Répartir les tâches et assurer l'organisation de l'unité
• Animer et organiser les réunions internes
• Procéder aux entretiens annuels et fixer les objectifs à atteindre
• Repérer et définir les besoins en formation des collaborateurs
• Coordonner les activités de l'unité
• Réorganiser ses équipes autour de la data, l’analytique, la création de contenus et les canaux de diffusion
• Être moteur dans le maintien de ses équipes au niveau des innovations
• Piloter de grands projets, en coordonnant les expertises marketing ou des expertises issues d’autres directions

Compétences
Formation
• Domaine d’études : économie, gestion, statistiques (niveau licence)
• Formation spécialisée en : Marketing et Ventes ; Gestion de Projet

Expérience
• 5 ans dans le domaine avec des réalisations éprouvées dont 2 ans dans un poste de supervision

Compétences techniques
Maîtriser les techniques de gestion et d'organisation d'une entité
Maîtriser les techniques de management
Maîtriser les techniques du marketing et de la communication
Conduire des entretiens d'appréciations
Définir un plan de développement de son entité
Déléguer et évaluer
Encadrer/animer une équipe
Évaluer des compétences et détecter des potentiels
Savoir conduire des politiques de changement
S'adapter à un environnement complexe
Suivre les tendances
Bonne maitrise des statistiques
Maîtrise des nouvelles technologies et de l’informatique
Aisance dans la communication orale et écrite

- Curriculum Vitae
- Lettre de motivation
- Copie de diplômes
- Photo récente