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PD

P. D.

Gestion des Ressources Humaines

Gonaives 16 ans d’expérience

À propos

Très grandes capacités d'analyse et d'organisation. Aptitude à la communication orale et écrite, sens de l'écoute et de la négociation Gestion des emplois, des effectifs et des compétences.

Expériences professionnelles

Jul 2015 — Présent

Assistant Manager

Global Home and Office Smart, s.a. · Privé

Coordonner de concert avec le Directeur les activités de l'entreprise. Assurer le bon fonctionnement des différents départements et services offerts par Global. Résoudre les problèmes opérationnels et administratifs en coordonnant la préparation de rapports, l'analyse des données et d'identifier des solutions. Assurer le recouvrement des comptes à recevoir. Préparer le Payroll Contrôler et fermer les caisses à la fin de journée. Coordonner et superviser le travail d'une équipe de vingt (20) Employés Evaluer et assister les employés. Elaborer et appliquer un système efficace de Gestion des Ressources Humaines
Mar 2013 — Jun 2015

Comptable

Hispaniola Global Products, S.R.L. · Privé

Assurer la Comptabilisation des Ventes Journalières Vérification des rapports de Stock Préparer le Payroll Gestion des Comptes à recevoir (Ventes à Crédits \ Avances aux employés) Préparer et analyser l’Etat Financier de l’Entreprise
May 2011 — Aug 2012

Representante Service à la clientète

Infocentro · Privé

Recevoir des appels de clients d'Orange Dominicana et faire suivi à leurs doleances. Leur informer sur les nouveaux plans et services et leurs etats de comptes. Recevoir leurs paiements en lignes.
Sep 2009 — Mar 2011

Manager

Hotel El Gran Nelson · Privé

Contrôle, évaluation de la rentabilité de l'hôtel et la qualité du service rendu. Gestion comptable et financière. Organisation de l'approvisionnement en matériels, équipements, fournitures. Préparation, aménagement et décoration des chambres, recrutement, formation et animation éventuelles du personnel, définition des investissements futurs. Participation avec le chef cuisinier à l’élaboration des plats du restaurant de l’hôtel. Organisation des fêtes de fin semaine au restaurant et à la piscine de l’hôtel. Control de l’adaptation permanente de l'offre de service aux évolutions de la clientèle. Analyse du marché et la concurrence locale. Fixation des prix. Mise en place d'actions de promotion de l'établissement. Relations commerciales internes et externes.
Jul 2009 — Sep 2009

Représentante de Call Center

Umbrella Asistencia · Projet

Répondre et faire des appels aux clients pour leur présenter une assurance d'urgence avec une couverture très efficace.

Compétences

Base de Données
SQL
Systèmes d'Exploitation
Linux Administration Windows Server Administration

Formation académique

2010

Licence — Management/Gestion

Universidad APEC de Santo Domingo

2012

Maitrise — Gestion des Ressources Humaines

Universidad APEC de Santo Domingo

2005

Bac II

College St Pierre Claver

Langues

Créole d’Haïti Langue maternelle
Français Avancé
Espagnol Avancé
Anglais Intermédiaire