May 2012 — Présent
IT Assistant
Access Haiti S.A. · Privé
Installation, configuration et maintenance des équipements informatiques.
Mettre à jour les logiciels systèmes et autres applications.
Faciliter la communication et la collaboration entre les differents departements (configuration et gestion de comptes d'emails, partage de données etc..)
Assistance téchnique aux utilisateurs.
Sep 2011 — May 2012
NOC Technician
Access Haiti S.A. · Privé
Diagnostiquer et anticiper les problèmes sur le réseau.
Alerter et accompagner à distance les équipes de terrain.
Evaluer et comparer les performances des liaisons de données.
Fournir un rapport de fonctionnement du réseau.