Jul 2013 — Présent
Opérateur de la boîte aux lettres du service
Unigestion Holding SA DIGICEL HAITI · International
-Digicel Social Média (Facebook, Twitter, Instagram)
-Opérateur du service Web Chat de la Digicel.
-Gérer les boîtes aux lettres des clients internes et externes en français, anglais,
espagnol et créole du programme : Kliyan Pam / Noulapouou.
-Gérer la ligne 1010 / assistance aux employés.
-Contactez par appels/courriels les clients internes et externes pour assistances.
-Assurer les suivis techniques, les faits à signaler, les propositions des clients
internes et externes avec les départements concernés par courrier
électronique et appels.
-Préparer les rapports hebdomadaires et mensuels des activités de CCHAITI / Kliyan Pam /
Noulapouou