Capacit� de r�daction en espagnol et en fran�ais R�pondre aux appels de la client�le de fa�on professionnelle, polie et courtoise Capable de faire preuve de diplomatie et de tact avec les interlocuteurs m�contents Gestion des ressources humaines Comp�tences en logistique et achat
Expériences professionnelles
Jan 2015 — Apr 2015
Assistante administrative et attachée au Serv
Agencia de Viaje Payamps · Privé
Accueillir les clients, connaitre leurs besoins. Informer les clients sur leur destination.
Conseiller sur les choix de voyages
May 2009 — Sep 2009
Attachée au service à la Clientèle
Banque Nationale de Crédit · Public
Accueillir les clients à la BNC. Informer les clients sur les services et produits de la banque.
Compétences
Base de Données
SQL
Systèmes d'Exploitation
Linux AdministrationWindows Server Administration
Formation académique
2010
Technique — Comptabilité
Skynet Center
2016
Licence — Gestion des Ressources Humaines
Universidad Tecnologica de Santiago
2011
Bac II
Institution Adventiste de l´Auditorium de la Bible
