•Faire l’inventaire des articles et matériels de bureau, et évaluer les besoins en approvisionnement. •Actualiser les bases de données. •Récupérer les factures et pro-forma en cas de besoin. •Réviser les formes et procédures administratives pour les besoins des membres. •S’assurer de la bonne gestion des lieux. •Travailler en étroite collaboration avec la comptabilité. •Tenir une bonne classification des différents dossiers. •Gérer la petite caisse et les transactions bancaires.

•Responsable du développement et suivi de la rentabilité de son portefeuille. •Responsable de la fiabilité et de la qualité des informations relatives aux clients et aux dossiers de crédits. •Vendre les produits Crédits et Epargne de la Caisse. •Développer et optimiser son portefeuille de crédits et de clients.

•Répondre aux appels des clients, donner des renseignements, dresser les plaintes nécessaires et diriger au besoin le client vers le département approprié.