Apporter des réponses rapides aux problèmes signalés par les employés et les étudiants. ͢ Mettre à jour les matériels et les logiciels (système d'exploitation et anti- virus) conformément aux procédures établies. ͢ Fournir une assistance technique aux personnels dans la résolution de problèmes électroniques, l'impression et la connexion à l’Internet. ͢ Effectuer l'inventaire périodique du matériel. ͢ Gérer, maintenir et réparer l'équipement électronique de bureau (boîtier, un ordinateur portable, projecteur, imprimante, scanner, Enclosure etc.). ͢ Effectuer une sauvegarde et restaurer les données de l'organisation suivant les procédures. ͢ Faire toutes les réparations nécessaires des matériaux informatiques de l’institution. ͢ Maintenir à jour le système et les solutions des problèmes abordés par IT rapports. ͢ Rédiger un rapport mensuel des opérations sur le système informatique, bureau et les activités prévues. ͢ Exécuter de façon polyvalente toutes les autres tâches demandées par l