En tant que Responsable des relations Sogexpress pour Paryajlakay SA, j’assure la coordination des partenariats et la liaison entre les deux institutions afin de garantir la fluidité des échanges et la résolution rapide des problèmes techniques ou opérationnels. Je supervise le suivi des transactions et des services, en contrôlant leur validité et en communiquant avec les responsables de cabines pour corriger les anomalies éventuelles. J’élabore et transmets des notes, courriels et rapports professionnels pour maintenir une communication claire et institutionnelle, tout en veillant au bon déroulement des services liés aux transferts et paiements. Enfin, j’apporte un soutien direct aux équipes locales en les orientant dans leurs activités quotidiennes, en assurant la qualité du service et en garantissant la continuité des opérations.

En tant qu’Officier de crédit au Micro Crédit National – Unibank, j’étais chargé de l’analyse des demandes de prêts, de l’évaluation de la solvabilité des clients et de la gestion des portefeuilles de crédit. Je veillais à la conformité des dossiers, à la précision des données financières et à la mise en œuvre des procédures internes afin de réduire les risques. J’assurais également le suivi des remboursements, la communication avec les clients pour les accompagner dans leurs engagements financiers, ainsi que la rédaction de rapports destinés à la direction pour appuyer la prise de décision.