 Accueillir et présenter les produits et services de la banque aux clients  Fidéliser les clients, leur fournir des services et satisfaire leurs besoins  Préparer le recap de toutes les transactions effectuées par chaque caissier  Préparer le clearing (pour la compensation électronique des chèques hors place, sur place et tirés sur l’étranger)  Effectuer les transactions journalières des clients et les référer au bon département pour toute transaction qui ne peut être effectuée à la caisse  Bien vérifier, bien comprendre toutes les transactions (en espèces ou par chèques) et juger quand c’est nécessaire de payer ou pas  Suivre et respecter les règles et procédures de la banque  Prendre les bonnes décisions