 Faire des recommandations visant à favoriser le développement harmonieux des opérations de crédit et d’épargne.  Organiser et participer au suivi du recouvrement en groupe, suivant l’évolution de la qualité du portefeuille et selon les plans et objectifs préétablis par le Direction des opérations et réseaux.  Participer à l’évaluation, à la révision régulière et à l’actualisation des objectifs de travail du personnel des comptoirs ;  Analyser les dossiers de crédit avant de les soumettre au comité de crédit  Veiller à l’application des normes, des politiques et procédures (crédits et opérations de caisse)  Planifier, entreprendre et contrôler les étapes pour les prêts en retard conformément aux procédures en place.

 Concevoir et Développer de nouveaux produits  Gestion équitable de la situation du portefeuille de crédit  Analyser les dossiers de crédit avant de les soumettre au comité de crédit  Suivi continu des différents dossiers décaissés  Elaborer et soumettre les rapports mensuels, trimestriels et annuels sur les indicateurs de performances  Analyser le comportement des tendances statistiques, des ratios et des tableaux de bord opérationnels  Gérer la comptabilité du comptoir  Préparer les états financiers des fins de mois et de fin d’année  Préparer le budget annuel du comptoir  Passation d’écritures comptables diverses relatives aux activités internes de la caisse  Veiller à l’application des normes, règlements et procédures de la caisse  Représentation externe (réunions, colloques et conférences sectorielles…)

 Fournir une assistance technique à la Direction des opérations dans l’élaboration de de son travail.  Remplacer le directeur des opérations et les directeurs de comptoir en cas d’absence ou de congé  Préparer les états financiers de fin de mois et de fin d’exercice

 Fournir une assistance technique à la Direction du comptoir dans l’élaboration des documents et projets stratégiques, vérifier les problèmes et apporter des solutions, etc.  Contrôler et gérer le numéraire au niveau des caissiers  Gérer les stocks des formulaires  Contrôler et vérifier la balance des fiches auxiliaires  Autoriser les transactions excédent les montants prédéterminés  Vérifier les transactions par chèque  Gérer les coffres de l’entreprise  Représentation externe (réunions, colloques et conférences sectorielles…)

 Effectuer des Transactions au guichet (retraits, dépôts)  Effectuer un décompte journalier de la caisse  Tenir à jour les rentrées et les sorties de caisse