Soutenir l’activité du bureau de projet FEWS NET et les responsabilités du gestionnaire du bureau/comptable. • Contribuer à l’enregistrement et la collection des données si nécessaire. • Développer et maintenir les systèmes requis de l’administration au bureau. • Soutenir le gestionnaire du bureau/comptable dans la gestion de la petite caisse. • Préparer tous les formulaires administratifs nécessaires pour les articles liés au projet. • Gérer l’achat des fournitures du bureau. • Prendre les arrangements nécessaires pour et superviser le maintien de l’équipement du bureau. • Maintenir des systèmes de suivi, tels que l’inventaire, les acquisitions, les publications, les memos d’action et les approbations. • Surveiller le maintien du système de classement du projet. • Surveiller la préparation, réception, distribution et classement de toutes communications entrantes et sortantes du projet, tel que les courriers quotidiens. Coordonner le travail d’autre personnel de support, tels que les secrétaires et les chauffeurs, pour répondre aux besoins administratifs du bureau.

Gérer le portefeuille de clients confiés. • Visiter ou maintenir un contact téléphonique sur une base régulière avec les clients relevant de son portefeuille. Les visites, selon les cas traités pourront être réalisées conjointement avec les représentants d’autres départements de l’AIC ou des filiales. • Développer une relation commerciale harmonieuse avec le client en suivant régulièrement ses comptes tout en s’assurant de sa satisfaction. • Détecter les nouveaux besoins du Client et lui faire de nouvelles propositions. • Préparer les offres de services et assurer et le suivi des dossiers nécessitant l’intervention d’autres Départements • Suivre et résoudre toute réclamation émise ou tout problème rencontré par le client. • Vendre les produits et services de la AIC. • Promouvoir les produits et services de la AIC en général. • Fournir les informations nécessaires à la mise à jour de la base de données

rend les réservations des clients en obtenant leurs besoins, des informations diverses, un moyen de paiement, en gérant le système et la base de données des réservations.

Gestion des opérations de comptabilité générale ; Établissement de rapports financiers mensuel, trimestriel et annuel ; Règlement des fournisseurs, paiement des taxes ; Établissement des rapprochements bancaires ; Gestion de la petite caisse du bureau ; Accueil physique et téléphonique des personnes ; Traitement des courriers arrivée/départ ; Commande des billets d'avion, réservations d'hôtels ; Saisie des documents (lettres administratives) et archivages ; Rédaction des correspondances ; Relations avec les organismes sociaux et fiscaux, prise en charge des diverses formalités administratives.

Assister les auditeurs financiers dans la réalisation de vérifications particulières portant sur les outils informatiques préparer et réaliser des missions d’audit de processus informatisés

Gérer l’agenda des directeurs leurs contacts et leur correspondance selon les politiques générales de l’entreprise et les directives spécifiques de supérieurs Assurer la confidentialité des informations et doc. Répondre et prendre note des appels Entrer les données et effectuer la mise à jour des informations aux divers logiciels, bases de données et tableaux

Préparer, sur demande, les rapports de dépenses des directeurs et assister les membres de l’équipe dans la production des leu faire autoriser les rapports complétés et les transmettre au service de la paie Organiser la logistique des rencontres tenues à l’interne pour les membres de ses services

-chargé de traiter les opérations de retrait ou de dépôt d’argent,virements et autres transactions bancaires. -chargé d’orienter et de conseiller la clientèle en lui proposant les produits et les services commercialisés par son établissement. -aider le client à régler les problèmes de trésorerie