•Faciliter le recrutement de nouveaux membres du personnel local (préparer et diffuser les avis de vacance de poste, recueillir les candidatures, compléter et saisir les données dans les tableaux de sélection appropriés, organiser les interviews, assister à l’administration des tests oraux et écrits, préparer les comptes-rendus); •Gérer la masse salariale de l’organisation, y compris les emprunts bancaires du personnel (traités par le bureau) conformément aux réglementations en vigueur, ainsi qu’aux politiques et procédures en matière de ressources humaines. •Assurer le suivi des congés pour le personnel national et international (congés annuels et de récupération etc.) aussi bien manuellement qu’à travers le système. •Préparer, maintenir et mettre à jour les contrats de travail standard et l'assurance du personnel, des véhicules, du matériel et des autres biens pertinents; •Coordonner le processus annuel d'évaluation de performance du staff •Contrôler les dépenses budgétaires

• Produire des calculs de salaire et des paiements mensuels pour le projet CR & ID • S'assurer que les contrats du personnel sont à jour; Donner des conseils sur les renouvellements et les prolongations de contrats. • Distribuer, collecter les feuilles de présence et les contrôles mensuels du personnel national • Appliquer la politique des ressources humaines, y compris les heures de bureau, les congés payés et les heures supplémentaires • Préparer et suivre les virements bancaires pour la paie et les paiements des fournisseurs • Assumer l'entière responsabilité du processus des commandes d'achat, y compris l'assistance pour l'obtention des devis, la préparation du format, le suivi des commandes dans la zone administrative et l'assistance du fournisseur pour la livraison des matériels dans les délais. • Tenir des registres d'inventaire de l'équipement et des dépôts du projet en collaboration avec le support administratif.

• Préparer un rapport de dépenses et le tenir à jour • Tenir tous les registres financiers du département; Rapprochement des dépenses • Être en liaison avec l'agence de publicité; Coordonner et suivre les campagnes promotionnelles • Gardez une trace du matériel promotionnel ; • Coordonner la préparation et l’exécution du budget du département • Gérer les comptes des agences; Planification et organisation de réunions • Suivi de toutes les factures (paiement et livraison des chèques) • Assurer la gestion du stock de téléphones pour les activités promotionnelles. • Organisez les voyages en avion, y compris le transport, l’hôtel, les repas, etc. • Passez des commandes pour du matériel promotionnel, des cadeaux de fin d'année • Reconstituer le compte mensuel (téléphone) "Utilisateurs amicaux" en quelques minutes. • Être une liaison entre les groupes de musique et le département de Marketing

• Rédiger des lettres, des notes de service et des rapports administratifs • Préparer les documents et le matériel pour les réunions avec les clients • Assurer la gestion de ses dossiers clients • Suivre les comptes de la clientèle de la succursale • Avertir et contacter les clients en cas de problèmes, • Gérer les courriels et les appels entrants • Prépare le tri et la distribution du courrier; vérification des calendriers pour les réunions • taper des lettres et de la correspondance, classer; Prendre rendez-vous • Exécution d'opérations pour les clients; superviseurs de soutien et personnel • Gérer tous les relevés de compte des clients