À propos
Études de marché et analyse de résultats Gestion de la relation-client. Gestion de stock Production des rapports et analyse des ventes Élaboration des stratégies de vente et fidélisation Gestion du portefeuille client Gestion du recouvrement Planification et organisation des formations Excellent négociateur Collecte et traitement des informations Segmentation et identification des besoins du client Service à la clientèle
Expériences professionnelles
Jan 2022 — Jul 2023
Representant Du Service a la clientele
Alternative Insurance Company S.A. (AIC) · Privé
Il prépare les cotations suivantes pour les divers types d'assurance comme ; assurance
vie, véhicule, Multirisque entreprise, multirisque habitation).
Pour les cotations ME (multirisque entreprise), il fait l'évaluation du risque que la
compagnie va prendre en analysant les informations contenues dans le document de
l'évaluation de l'immeuble ou d'habitation à partir du document d'expertise.
· Il est habilité à préparer des propositions d'assurance Multirisques entreprise pour une
valeur ne dépassant pas un niveau de risque de plus de 5,000,000.00 USD, dépassant ce
montant la direction générale doit approuver la cotation avant de le transmettre aux
clients,
Recevoir les clients et les aider à remplir les formulaires de sinistre accident, formulaire
d'enrôlement médical
Recevoir les appels des clients, traiter leur requête, le cas échéant les transférer au
département concerné pour suivi
Apr 2015 — Jan 2022
Officier De Relation Commerciale
Alternative Insurance Company S.A. (AIC) · Privé
Se déplacer pour aller rencontrer les clients pour la vente des produits d'assurance à
travers des présentations auprès des responsable entreprise pour les assurances de santé
pour les employés,
Chargé( e) de marketing direct auprès des consommateurs cible,
Gestion de la relation client (il doit proposer tout initiative pour améliorer la rétention des
clients, gérer les portefeuilles client comme les portefeuille assurance vie et funéraire)
Responsable de promotion des ventes (il représente la compagnie dans les foires et les
activités mondaines)
Marchandiseur; il est en charge d'animer et de dynamiser les points de vente, et d'inciter
les prospects à souscrire à une police d'assurance,
Faire la gestion des clients à travers CRM et surveiller les KPI'S (Taux de fidélité
Nombre de nouveaux clients, délai de transformation ou cycle de vente, nombre de
prospects et taux de transformation)
Il prépare les cotations assurance vie et finaliser les contrats d'assurance et de les
transmettre a
Date non renseignée — Apr 2015
Charge a la clientele
Alternative Insurance Company S.A. (AIC) · Privé
Il est responsable de l'ouverture et de la fermeture du bureau y compris de tous les
équipements disponibles dans le point de vente
Utiliser les techniques de vente pour convaincre les clients sur la nécessité de doter d'une
couverture assurance vie024/ funéraires , tout en répondant aux attentes et aux besoins
des clients
Produit des rapports de ventes, de prospection et de démarchage
Surveillez à ce que le concierge prépare le bureau pour recevoir les clients.
Préparer des cotation assurance vie 024 et funéraires
Gérer les portefeuilles assurances Protecta/ vie 024
Vendre les assurances vie 024/ funéraires dans les points de vente
Démarcher les clients dans les guichets de banque
Enregistrer la liste des clients démarchés, et dresser des rapports de vents hebdomadaire