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CL

C. L.

Management/Gestion

8 ans d’expérience

À propos

Études de marché et analyse de résultats Gestion de la relation-client. Gestion de stock Production des rapports et analyse des ventes Élaboration des stratégies de vente et fidélisation Gestion du portefeuille client Gestion du recouvrement Planification et organisation des formations Excellent négociateur Collecte et traitement des informations Segmentation et identification des besoins du client Service à la clientèle

Expériences professionnelles

Jan 2022 — Jul 2023

Representant Du Service a la clientele

Alternative Insurance Company S.A. (AIC) · Privé

Il prépare les cotations suivantes pour les divers types d'assurance comme ; assurance vie, véhicule, Multirisque entreprise, multirisque habitation). Pour les cotations ME (multirisque entreprise), il fait l'évaluation du risque que la compagnie va prendre en analysant les informations contenues dans le document de l'évaluation de l'immeuble ou d'habitation à partir du document d'expertise. · Il est habilité à préparer des propositions d'assurance Multirisques entreprise pour une valeur ne dépassant pas un niveau de risque de plus de 5,000,000.00 USD, dépassant ce montant la direction générale doit approuver la cotation avant de le transmettre aux clients, Recevoir les clients et les aider à remplir les formulaires de sinistre accident, formulaire d'enrôlement médical Recevoir les appels des clients, traiter leur requête, le cas échéant les transférer au département concerné pour suivi
Apr 2015 — Jan 2022

Officier De Relation Commerciale

Alternative Insurance Company S.A. (AIC) · Privé

Se déplacer pour aller rencontrer les clients pour la vente des produits d'assurance à travers des présentations auprès des responsable entreprise pour les assurances de santé pour les employés, Chargé( e) de marketing direct auprès des consommateurs cible, Gestion de la relation client (il doit proposer tout initiative pour améliorer la rétention des clients, gérer les portefeuilles client comme les portefeuille assurance vie et funéraire) Responsable de promotion des ventes (il représente la compagnie dans les foires et les activités mondaines) Marchandiseur; il est en charge d'animer et de dynamiser les points de vente, et d'inciter les prospects à souscrire à une police d'assurance, Faire la gestion des clients à travers CRM et surveiller les KPI'S (Taux de fidélité Nombre de nouveaux clients, délai de transformation ou cycle de vente, nombre de prospects et taux de transformation) Il prépare les cotations assurance vie et finaliser les contrats d'assurance et de les transmettre a
Date non renseignée — Apr 2015

Charge a la clientele

Alternative Insurance Company S.A. (AIC) · Privé

Il est responsable de l'ouverture et de la fermeture du bureau y compris de tous les équipements disponibles dans le point de vente Utiliser les techniques de vente pour convaincre les clients sur la nécessité de doter d'une couverture assurance vie024/ funéraires , tout en répondant aux attentes et aux besoins des clients Produit des rapports de ventes, de prospection et de démarchage Surveillez à ce que le concierge prépare le bureau pour recevoir les clients. Préparer des cotation assurance vie 024 et funéraires Gérer les portefeuilles assurances Protecta/ vie 024 Vendre les assurances vie 024/ funéraires dans les points de vente Démarcher les clients dans les guichets de banque Enregistrer la liste des clients démarchés, et dresser des rapports de vents hebdomadaire

Compétences

Base de Données
SQL
Systèmes d'Exploitation
Linux Administration Windows Server Administration

Formation académique

2019

Licence — Management/Gestion

Langues

Créole d’Haïti Langue maternelle
Français Avancé
Anglais Avancé