• Bonne gestion du base de données des clients. • Gestion de la petite caisse . • Suivis et gestion administrative du personnel dans les domaines suivants : • Avances , prets sur salaire , prets sur epagne retraite , echange de cheque ect . • Bonne gestion de la relation client. • Veillé à la satisfaction de la clientèle par une qualité d’accueil et de suivis optimal. • Préparation des factures et vente des produits finis ( lit complet , matelas, ,manche de cercueil , foam etc) . • Suivis et fidélisation de la clientèle après-vente. • préparé leurs commandes. • Faire les suivis et assuré l’effectivité des paiements des clients ( dépôt ,cheque, paiement cash etc. ) • veuillé au respect des procedures qualité en vigueur dans l'entreprise.