- Préparer et diffuser les rapports relatifs au portefeuille de crédit (clients et staff) ainsi que les procès-verbaux du Comité de crédit du Conseil d’Administration - Maintenir un classement efficace et anticiper les besoins du département. - Servir de liaison entre le département et les autres directions et assurer le suivi des décisions arrêtées et la gestion de la petite caisse. - Superviser le personnel d'entretien.

- Faire l’inventaire des produits de vente et vérifier la qualité du service en contactant les clients. - Ecrire le rapport des travaux effectués par les techniciens. - Participer à des formations et préparer les comptes-rendus. - Utiliser le logiciel de comptabilité Quick books pour les factures et paiement des clients, de superviser le travail de l’agent de recouvrement

- Préparer les voyages du Directeur en contactant des agences de voyage et accueillir ses visiteurs. - Justifier les dépenses du département à la finance (petite caisse) et faire le suivi des dossiers avec le Directeur. - Acheter des fournitures de bureau pour la direction et rédiger des correspondances. - Assurer la réservation et l’arrangement de la salle de réunion pour le département auquel j’étais affectée.