W. B.
Management/Gestion
À propos
-Management -Maitrise des techniques d'accueils et leurs applications -présentation des cocktails et leurs utilités au bar
Expériences professionnelles
Dec 2015 — Aug 2016
Bar Staff
Pullmantur Group Cruises ltd. · International
-responsible of setting up the bar
-clean and organize the environmental area
-prepare and finalize the loading process
Jun 2012 — Sep 2014
Bartender / Caissier
Cormier plage Resort Hotel · Privé
-Procéder a toutes les mises en places du Bar
-Accueillir les clients et les informer sur les différents services de l'hotel
-Les présenter les menus des boissons et les conseiller
-S'assurer que les clients aient des services rapides et impeccables
Apr 2010 — Jun 2012
Restaurant Manager / Resp.d'approvisionnement
Kalbasse Hôtel · Privé
-Améliorer le service à la clientelle en efficacité
-Rendre compétitif le service du restaurant en qualité et rapidité
-Analyser efficacement les techniques d'achat du restaurant
-Approvisionner le stock en matériels nécessaires pour le bon fonctionnement du restaurant
Jun 2007 — Jan 2010
Réceptionniste au frontdesk / Night auditor
Kinam Hôtel(Horser Haïti S.A.) · Privé
-accueillir courtoisement les clients
-Assister les avec la procédure du check in et du check out
-Fournir les des informations relatives à leurs besoins
-S'assurer que leurs séjours soient agréables et inoubliables
Nov 2001 — May 2007
Chauffeur de Taxi
Transport public · Informel
Transport de passagers dans les différentes aires métropolitaines,
dans certaines villes de provinces etc
Dec 1999 — Aug 2001
Vendeur / Resp. du dispatch
Valério Canez S.A. · Privé
-Accueillir les clients
-Informer les sur tous les produits et services du magasin
-Recevoir les différentes doléances des clients via mail,phone et au bureau du service après-vente pour ensuite les classer
-Dispatcher les dossiers aux techniciens concernés pour les suivis nécessaires
Compétences
Systèmes d'Exploitation
Linux Administration
Windows Server Administration
Formation académique
2000
Certificat — Anglais
Institut Haïtiano-Américain
2010
Diplôme — Management/Gestion
2004
Diplôme — Plomberie
1999
Bac II
1998
Bacc I
Langues
Créole d’Haïti
Langue maternelle
Anglais
Avancé
Français
Avancé
Espagnol
Intermédiaire
