N. C.
Commerce
À propos
- Travailler en équipe, exploiter l’information, établir une relation stable avec les collègues - Établir et gérer un budget, coordonner la mise en œuvre d’un projet, concevoir un planning, organiser des réunions - Utiliser les logiciels de base (bureautique), effectuer une recherche internet, faire de la programmation - Des compétences exceptionnelles et efficaces en recherche et en rédaction développées grâce à une expérience académique et professionnelle - Connaissance approfondie des produits Microsoft Office - • Des compétences exceptionnelles en communication écrite et orale en français, en créole, en anglais et en espagnol de base
Expériences professionnelles
Jun 2014 — Aug 2014
agente service à la clientèle
Voxdata (koodo mobile) · Public
•Écouter activement les clients, leur poser les bonnes questions et leur proposer des solutions (produits et services) répondant à leurs besoins
•Être capable de travailler dans un environnement structuré et orienté vers les objectifs (ventes, durée de l’appel, qualité, fidélisation de la clientèle
•S’adapter à une grande variété de situations et les gérer efficacement et régler les problèmes complexes des clients en leur fournissant des solutions avantageuses
Compétences
Base de Données
SQL
Systèmes d'Exploitation
Linux Administration
Windows Server Administration
Formation académique
2017
Diplôme — Commerce
Ottawa University
2009
Bacc I
Institution Du Sacre-Coeur
Langues
Français
Langue maternelle
Créole d’Haïti
Langue maternelle
Anglais
Avancé
