• Accueillir, informer et accompagner les clients dans leurs différentes demandes.
• Assurer une communication professionnelle avec différents profils d’interlocuteurs.
• Traiter les commandes et préparer les factures.
• Assurer le suivi administratif des dossiers et des informations clients.
• Maintenir les documents, registres et informations administratives à jour.
• Classer, archiver et organiser les documents afin d’en faciliter l’accès.
• Assurer l’intérim de la responsable principale de caisse en cas d’absence.
• Administrer la petite caisse et contrôler les dépenses.
• Préparer et transmettre régulièrement les informations et rapports aux responsables.
• Coordonner quotidiennement avec différentes équipes afin de faciliter les opérations.
• Effectuer le suivi des activités et communiquer les informations nécessaires aux responsables.
• Respecter les procédures internes ainsi que les exigences de confidentialité dans le traitement des informations.

C’était pas formel , j'aidais un ami dans les tâches suivantes:

• Effectuer la collecte et l’enregistrement de données sur le terrain.

• Vérifier et transmettre les informations collectées.

• Communiquer avec différents profils de personnes.

• Participer aux activités de sensibilisation et de promotion auprès de la communauté cible.

• Respecter les consignees et procédures relatives à la collecte des données.