traitement des documents(cheques, transferts expedies ,et autres) à travers le système swift

•Réception et canalisation des appels téléphoniques •La gestion des plaintes et requêtes de la clientèle •La réception du courrier externe •Impression des messages reçus par Outlook( transferts, chèques, arrêts de paiement) •s’assurer que les transferts expédiés à saisir ne sont pas déjà exécutés •La vérification des comptes clients, des GL avant toute saisie de transferts •La saisie des transferts expédiés sur le système Swift •La saisie des chèques émis sur le système Swift •La saisie des arrêts de paiement sur le système Swift •La préparation des rapports de change •Captation des états de compte bank of NEW YORK, BANK OF AMERICA COMMERZBANK •Le classement des transferts expédiés •Le classement des chèques émis •Archivage des documents du service

• Impression des messages reçus par Outlook (transferts, chèques, arrêts de paiement) • Réception et canalisation des appels téléphoniques • La gestion des plaintes et requêtes de la clientèle • La réception du courrier externe • Vérification des rapports reçus des succursales afin de S’assurer que les transactions listés ont bien été reçus • La saisie des transferts expédiés sur le système Swift • Ordonner et classer le lot des transferts expédiés, chèques émis sur l’étranger • Transmission des messages au préposé destiné à préparer les rapports • La préparation des rapports de change, puis transmission de ces rapports