Préparer et gérer la correspondance interne et externe, les rapports et les documents Organiser et coordonner les réunions, les évènements internes et externes et les préparatifs de voyage Informer les vendeurs et certains grands clients des changements de prix et mettre ceux-ci à jour sur les chiffriers Excel Rendre visite aux grands clients pour prendre les doléances et maintenir la bonne relation client / compagnie Préparer un tableau des ventes et les rapports de ventes par zones et par vendeurs Gérer les rapports de réclamations des clients et en faire le suivi Mettre a jour la liste des produits des concurrents et suivre leur évolution sur le marche a travers le rapport des vendeurs pour établir une stratégie avec le directeur de ventes pour garder notre place sur le marche. Faire le suivi des marchandises retournées et les baisses de prix Faire la réconciliation des comptes des clients avec les vendeurs Faire l’inventaire des produits sous ma responsabilité mensuellement

Préparer et gérer la correspondance interne et externe, les rapports et les documents Organiser et coordonner les réunions, les évènements internes et externes et les préparatifs de voyage Informer les vendeurs et certains grands clients des changements de prix et mettre ceux-ci à jour sur les chiffriers Excel Rendre visite aux grands clients pour prendre les doléances et maintenir la bonne relation client / compagnie Préparer un tableau des ventes et les rapports de ventes par zones et par vendeurs Gérer les rapports de réclamations des clients et en faire le suivi Mettre a jour la liste des produits des concurrents et suivre leur évolution sur le marche a travers le rapport des vendeurs pour établir une stratégie avec le directeur de ventes pour garder notre place sur le marche. Faire le suivi des marchandises retournées et les baisses de prix Faire la réconciliation des comptes des clients avec les vendeurs Faire l’inventaire des produits sous ma responsabilité mensuellement

Préparer et gérer la correspondance interne et externe, les rapports et les documents Organiser et coordonner les réunions, les évènements internes et externes et les préparatifs de voyage Informer les vendeurs et certains grands clients des changements de prix et mettre ceux-ci à jour sur les chiffriers Excel Rendre visite aux grands clients pour prendre les doléances et maintenir la bonne relation client / compagnie Préparer un tableau des ventes et les rapports de ventes par zones et par vendeurs Gérer les rapports de réclamations des clients et en faire le suivi Mettre a jour la liste des produits des concurrents et suivre leur évolution sur le marche a travers le rapport des vendeurs pour établir une stratégie avec le directeur de ventes pour garder notre place sur le marche. Faire le suivi des marchandises retournées et les baisses de prix Faire la réconciliation des comptes des clients avec les vendeurs Faire l’inventaire des produits sous ma responsabilité mensuellement

Préparer et gérer la correspondance interne et externe, les rapports et les documents Organiser et coordonner les réunions, les évènements internes et externes et les préparatifs de voyage Informer les vendeurs et certains grands clients des changements de prix et mettre ceux-ci à jour sur les chiffriers Excel Rendre visite aux grands clients pour prendre les doléances et maintenir la bonne relation client / compagnie Préparer un tableau des ventes et les rapports de ventes par zones et par vendeurs Gérer les rapports de réclamations des clients et en faire le suivi Mettre a jour la liste des produits des concurrents et suivre leur évolution sur le marche a travers le rapport des vendeurs pour établir une stratégie avec le directeur de ventes pour garder notre place sur le marche. Faire le suivi des marchandises retournées et les baisses de prix Faire la réconciliation des comptes des clients avec les vendeurs Faire l’inventaire des produits sous ma responsabilité mensuellement

Preparer et gérer la correspondance interne et externe, les rapports et les documents Organiser et coordonner les réunions, les évènements internes et externes et les préparatifs de voyage Informer les vendeurs et certains grands clients des changements de prix et mettre ceux-ci à jour sur les chiffriers Excel Rendre visite aux grands clients pour prendre les doléances et maintenir la bonne relation client / compagnie Préparer un tableau des ventes et les rapports de ventes par zones et par vendeurs Gérer les rapports de réclamations des clients et en faire le suivi Mettre a jour la liste des produits des concurrents et suivre leur évolution sur le marche a travers le rapport des vendeurs pour établir une stratégie avec le directeur de ventes pour garder notre place sur le marche. Faire le suivi des marchandises retournées et les baisses de prix Faire la réconciliation des comptes des clients avec les vendeurs Faire l’inventaire des produits sous ma responsabilité mensuellement Resp. Doc. Imp Créer le P.O sur quickbooks une fois la commande placée Faire le suivi avec SGS pour obtenir les documents nécessaire pour poursuivre le processus. Faire tous les suivis pour faire sortir la marchandise de la douane

- Gérer le portefeuille clients de la compagnie - Visitez les clients dans l’ouest et le nord du pays - Assurer une bonne relation entre les clients et la compagnie - Vis-à-vis entre les commissionnaires et la compagnie - Faire des propositions appropriées aux besoins des clients - Introduire de nouvelles procédures pour l’efficacité de la relation avec les clients - Gérer l’équipe de technicien pour le contrôle de qualité - Gérer le dispatching des vehicules chez les clients ou lors des dépannages en pleine rue dans la capitale ou dans les régions - Assurer la disponibilité des chauffeurs et des véhicules de remplacement

- Gestion de la logistique du sud de la Capitale et du grand Nord - Assurer l’homogénéité de l’écosystème - Recruter, former et motiver les agents de terrain - Assurer le bon déroulement du travail à faire - Assurer le suivi, Faire l’évaluation de l’équipe - Organiser des réunions hebdomadaires pour déléguer les nouvelles taches et faire part des nouvelles attentes et aussi féliciter les meilleurs démarcheurs tout en motivant les moins bons. - Faire un rapport mensuel sur la qualité du travail des démarcheurs a la directrice de projet. - Superviser et coordonner les activités reliées au développement de la clientèle - Démarcher de nouveaux clients au niveau corporatif - Evaluer le potentiel de vente, recommander un plan d’action qui atteindra les objectifs prédéterminés et augmenter le chiffre d’affaire. - Proposer des nouveaux événements et faire le schéma d’exécution - Dispatcher les agents commerciaux par zone et par priorité - Contrôler la qualité de l’écosystème

- Recevoir les demandes de réservations - Optimiser l'occupation des chambres en fonction de la période et de la capacité de l'hôtel - Fournir une qualité de réception téléphonique - Fournir une réponse appropriée aux besoins des clients