Expériences professionnelles
Jan 2019 — Présent
Adjointe à l'administration
Association des Sages-Femmes d'Haiti · ONG
• Assurer la gestion journalière des tâches administratives et logistique à l’organisation des formations, ateliers et séminaires.
•Gérer la caisse et le stock de fournitures de bureau.
•Suivre les avances de fonds.
Jul 2017 — Jun 2018
Secrétaire Administrative
TIPS (Télévision et Internet par Satellite) · Privé
• Entrée de commandes clients reçues soit par téléphone ou courriel.
• Coordonner avec les techniciens pour le suivi des installations.
• Faire le service de recouvrement pour les clients des services post-payés.
Aug 2016 — Mar 2017
Assistante Administrative (CDD)
ACTIVEH · Privé
• Fournir un soutien administratif général.
• Faire la classification des documents administratifs.
• Faire le suivi des contrats avec les fournisseurs.
Mar 2016 — Jun 2016
Officier de crédit (Stage)
KOTELAM · Privé
• Responsable du développement et suivi de la rentabilité de son portefeuille de crédit.
• Responsable de la fiabilité et de la qualité des informations relatives aux clients et aux dossiers de crédits.
• Vendre les produits Crédits et Epargne de la Caisse.
Aug 2011 — Nov 2015
Opératrice au service à la clientèle
NATCOM · Privé
• Répondre aux appels de renseignements de la clientèle sur les produits et services téléphoniques offerts par la compagnie.
• Aider et fournir l'information nécessaire aux clients et les référer au département concerné au besoin.
• Faire le suivi des plaintes, critiques et réclamations de clients mécontents en tentant de trouver des solutions.
