 Recevoir et traiter les demandes des clients;  Coordonner l’arrivée des réfugiés au Canada avec les différents bureaux de l’OIM et partenaires locaux;  Organiser le transport des réfugiés à leur destination avec les différents fournisseurs de services;  Calculer l’estimation du coût des billets d’avions et soumettre et guider les clients dans le paiement ;  Participer activement à l’implantation du nouveau système de gestion de classement;  Contribuer à la numérisation des documents pour les années 2010 à 2015;  Maintenir un suivi constant avec les différents fournisseurs de services concernant l’arrivée des réfugiés en provenance de nos différents bureaux;  Remplir les documents de prêt de transportation octroyé aux réfugiés et aux parrains des regroupements familiaux après leur arrivée au Canada;  S’assurer de l’exactitude des informations contenues dans les dossiers administratifs;  Maintenir à jour l’inventaire et gérer les stocks de fournitures de bureau;  Préparer les rapports de dépenses mensuels;  Assurer l’expédition et la réception des courriers;  Entreprendre des tâches additionnelles requises par le superviseur

 Gérer et superviser une équipe de 5 personnes ;  Assurer la gestion des ressources humaines et financières (incluant la comptabilité) ;  Effectuer de la gestion administrative et logistique ;  Agir en tant que personne auprès des bureaux locaux, régionaux et internationaux.

 Maintenir les relations avec les différentes banques locales ;  Gérer les transferts de fonds entre le bureau Central et les (18) dix-huit bureaux de provinces ;  Maintenir à jour les dossiers du personnel, les correspondances, les comptes à recevoir et à payer ;  Calculer les paiements des taxes : ONA et Impôts sur le revenu (IR);  Implémenter un nouveau système de paiement de salaire pour le personnel local  Gérer tous les dossiers relatifs à l’assurance médicale pour le personnel à l’échelle nationale ;  Préparer et fournir les informations pour les auditeurs internes et externes ;  Payer les factures et préparer tous les chèques ;  Commander et superviser le stock des fournitures de bureau  Organiser les retraites annuelles pour le personnel local et les 18 sous-bureaux ;  Préparer les différents rapports mensuels sur la vente du dollar américain ;  Coordonner avec le Directeur des opérations sur la gestion de liquidité pour les différents sous-bureaux ;  Participer aux rencontres hebdomadaires de la Fondation ;  Participer activement à la demande de la création du Service Financier de Fonkoze (SFF) auprès de la Banque Centrale.

 Effectuer la gestion administrative et financière de l’organisation  Assurer la gestion des ressources matérielles.  Préparer et fournir les informations pour les auditeurs internes et externes ;  Payer les factures et préparer tous les chèques ;  Commander et superviser le stock des fournitures de bureau  Maintenir à jour les dossiers du personnel, les correspondances, les comptes à recevoir et à payer ;  Calculer les paiements des taxes ;  Préparer les réconciliations bancaires et les rapports financiers annuels

 Préparer et distribuer les salaires  Dactylographier tous les chèques  Préparer tous les vouchers  Maintenir le logiciel comptable (Acciom)  Préparer les rapports financiers et les soumettre au Siege Social (Genève)  Classer tous les vouchers  Gérer la petite caisse  Commander et vendre les timbres postes au staff international  Tenir le fichier de l’assurance médicale, les différentes factures

 Superviser une équipe de 16 personnes  Planifier, organiser, diriger et évaluer les activités du service  Contribuer à l’informatisation du service  Valider les polices d’assurance  Rédiger des rapports mensuels pour la Direction  Accueillir et évaluer les besoins des clients  Organiser les réunions d’information pour les employés

 Recevoir les visiteurs  Gérer l’agenda du Directeur  Assister à des réunions  Préparer les procès-verbaux  Recevoir, distribuer et classer les courriers  Préparer les chèques de fonctionnement  Préparer et superviser la distribution des chèques aux bénéficiaires d’accident

 Préparer les salaires  Préparer les chèques pour les agents de provinces  Dactylographier les lettres et mémorandum, les documents et les rapports  Gérer l’agenda du Directeur  Entreprendre toutes autres taches requises par le Directeur Général et du Directeur Financier et Administratif