Jun 2019 — Présent
Consumer Sales : Commercial Exécutive
Unigestion Holding S.A./Digicel · Privé
Gérer le territoire
• Gérer des performances de recharge et de la disponibilité
• Développer les secteurs commercial et marketing
• Gérer des relations avec les concessionnaires
• Gérer des relations avec les partenaires
• Gérer des panneaux solaires et des stations de recharge
• Participer dans d’autres tâches de gestion
• Gérer la qualité de l'entreprise
Jul 2013 — Jun 2019
Représentante du service à la clientèle
Unigestion Holding S.A./Digicel · Privé
● Répondre aux demandes de renseignements des clients sur les produits et services
● Rappeler les clients pour les fidéliser/Participer dans des sondages
● Répondre aux demandes de renseignements des clients sur les produits et services de la
compagnie
● Gérer des correspondances
● S’assurer du suivi des factures au département des finances en vue de traitement, d’ajustement.
● Suivi au département technique, s’occuper des plaintes au sujet des produits, des services ou
des politiques de l’établissement
● Utiliser les outils de travail internes (logiciels, listes de contrôle, canevas d’entretiens, fiches
d’informations produits ou services, modèles de contrats etc.) pour mener à bien les missions.