À propos
Modifier les questionnaires pour les différents postes et participer aux entrevues Appliquer les procédures en matière de gestion administrative des ressources humaines; Déterminer les postes à combler immédiatement ou éventuellement, voir à l’affichage des annonces et recueillir et trier les demandes d'emploi; Gérer les dossiers administratifs du personnel.
Expériences professionnelles
Nov 2015 — Présent
Adjoint administratif aux ressources humaines
O'Bois International · International
Gérer les dossiers administratifs du personnel;
Tenir et mettre à jour les systèmes de classement et d'enregistrement manuels et informatisés ;
Préparer et rédiger des documents relatifs aux réunions tels que l’ordre du jour et le compte rendu;
Vérifier la disponibilité des locaux, veiller à l’aménagement de la salle, préparer la documentation, confirmer les présences et accueillir les candidats lors des sessions d’information;
Modifier les questionnaires pour les différents postes et participer aux entrevues d’embauche;
Répondre aux demandes de renseignements faites par le personnel et le public;
Appliquer les procédures en matière de gestion administrative des ressources humaines;
Entrer des données dans différents systèmes informatisés;
Administrer et noter les tests d’aptitudes professionnelles tels que les examens de langue;
Déterminer les postes à combler immédiatement ou éventuellement, voir à l’affichage des annonces et recueillir et trier les demandes d'emploi.
Aug 2014 — Mar 2015
Field Sales consultant
PSC/Bell Canada · Privé
Visiter les clients potentiels et offrir les solutions technologiques de Bell Canada;
Être à l’écoute des clients, diagnostiquer leurs besoins et proposer des solutions technologiques adaptées;
Présenter et expliquer la soumission au client et répondre à ses questions;
Effectuer un suivi des propositions actives auprès de la clientèle;
Lors de l’acceptation de la proposition par le client, appeler la compagnie Nordia pour intégrer l’ensemble des informations requises au système informatisé de l’entreprise afin que la commande suive son cours dans le respect de l’entente avec le client (spécifications, délais particularités du produit et/ou de l’installation, gel du prix, dépôt versé, etc.);
Transmettre les informations aux membres de l’équipe impliqués;
Téléphoner le client au moment de l’installation afin de s’assurer que l’installation correspond à ce qui est prévu aux attentes ;
Traiter les appels entrants des clients;
Responsable de la promotion proactive des solutions technologiques de Bell Canada;
Gérer des activités de ventes à l’intérieur du territoire assigné;
Développer de bonnes relations d’affaires à différents niveaux de la clientèle;
Évaluer la faisabilité technique des demandes particulières des clients;
Participer à diverses activités promotionnelles;
Aider de façon créative les clients existants ou éventuels à résoudre leurs défis logistiques par l’utilisation de techniques de ventes;
Obtenir des prix auprès des fournisseurs pour les produits non-standards;
Implémenter des stratégies nécessaires afin d'atteindre les objectifs hebdomadaires.
Jun 2010 — Présent
Chargé de projet
CENCAO · ONG
Établir une relation constructive avec le client ;
Définir les critères de réussite du projet et les diffuser aux parties concernées tout au long du cycle de vie du projet ;
Construire, développer et cultiver des bonnes relations d'affaires indispensables à la réussite du projet ;
Définir et gérer, sur une base continue, les attentes du projet avec les membres de l'équipe et les autres parties prenantes ;
Communiquer rapidement et efficacement les attentes aux membres de l'équipe et aux parties prenantes d’une façon claire ;
Assurer la liaison avec les acteurs du projet sur une base continue ;
Être à l’écoute de ses besoins ;
Gérer le projet selon la méthodologie de l’organisme du début à la fin ;
Coordonner les activités d’implantation ;
Assurer la production des livrables ;
Respecter les échéanciers et le déroulement du projet tel que définis dans la proposition ;
Élaborer la facture mensuelle de ses projets ;
Rédiger et présenter des propositions budgétaires et recommander des modifications budgétaires subséquentes, le cas échéant ;
Utiliser les outils de gestion et mettre à jour la documentation pertinente ;
Estimer les ressources et les participants nécessaires pour atteindre les objectifs du projet ;
En faire la demande auprès du planificateur/contrôleur ;
Déléguer les tâches et les responsabilités au personnel approprié.
Oct 1999 — Nov 2004
Administrateur-Compatable
GTIH · ONG
Garder constamment à jour les dossiers administratifs ;
Préparer et modifier les dossiers informatisés et autres en matières de rémunération, d’avantages sociaux et ressources humaines ;
Effectuer des transactions aux systèmes informatisés afin d’assurer la rémunération adéquate des employés ;
Agissant en personne ressource auprès des employés en ce qui à trait aux questions ou informations relatives à la rémunération et à l’ensemble des avantages-sociaux ;
Interpréter les lois, politiques, directives et règlements en vigueurs ;
Agir comme personne-ressource auprès des responsables de saisie de chaque service ;
Participer à l’application des différents contrats d’assurance collective ;
Rédiger des rapports de dépenses par rubrique budgétaire ainsi que des rapports de dépenses consolidées ;
Contrôler les dépenses liées aux projets ;
Élaborer des modèles pour évaluer le rendement des marchés et, en conséquence, définir la rentabilité de différents types de produits ;
Évaluer l’incidence des dépenses de marketing liées à l’accroissement de la part de marché et formuler des recommandations quant à leur efficacité ;
Évaluer et interpréter les données générées à partir des rapports informatiques standard des organismes et des entreprises pour déterminer la concentration du risque et d’autres indicateurs du rendement et vérifier et viser tous les ordres d’émission de chèque pour l’ensemble des comptes bancaires;
Faire les réconciliations comptables des comptes bancaires précédents;
Tenir à jour les journaux mensuels d’encaissement, de décaissement, et de mémorandum des comptes bancaires comptables;
Superviser le fonctionnement de la petite caisse de l’administration;
Entretenir une relation étroite avec les responsables de la banque.
Feb 1998 — Mar 1998
Animateur de développement
Plan International Haiti · ONG
Élaborer la facture mensuelle de ses projets ;
Faciliter le travail de mobilisation communautaire et de programme ;
Participer aux différentes réunions communautaires;
Participer activement dans les différentes phases d’implémentation des différents projets en cours dans les communautés ;
Divulguer et promouvoir les connaissances sur le travail de l’organisme en question chez enfants parrainés et leurs familles, les membres de la communauté et les différents acteurs du processus de développement communautaire ;
Etre un agent de promotion des actions communautaires liées à la mobilisation effective des ressources, développer et maintenir en bonne santé la relation de partenariat existant entre l’organisme et les organisations communautaires;
Promouvoir des associations et des alliances entre les organisations avec des objectifs et des valeurs communes au niveau des communautés et des autorités locales ;
Organiser des séances de sensibilisations/mobilisation pour les communautés ;
Les former sur l’approche de travail de l’organisme, sa mission sa vision et les renseigner sur ses récentes réalisations dans leur zone ;
Appuyer dans l’identification des ONGs (locales, nationales et internationales), les réseaux d’ONG ou toute Association opérant dans la zone, pour nouer et développer un partenariat avec l’organisme ;
Participer au processus de sensibilisation/mobilisation communautaire lors du phase-in dans une nouvelle zone ;
Participer dans les prises de décision d’équipe de l’Unité de Programme ;
Participer aux réunions périodiques pour la planification hebdomadaire des activités de l’Unité de Programme et Jouer un rôle actif dans toutes les décisions prises par cette dernière et aussi au sein de l’équipe ;
Responsabilités par rapport à la protection des enfants ;
Assurer la promotion du Développement Communautaire Centré sur l’Enfant (DCCE) sur le terrain à travers les rencontres avec les familles afin de faciliter leur intégration et participation au programme ;
Assurer une participation sécurisée des enfants, des adolescents et des jeunes dans les activités les impliquant au nom de l’organisme y compris avec les medias ou les donateurs en procédant à une analyse de risques ;
Agir d’une façon responsable pour protéger les enfants avec qui l’organisme entre en contact y compris dans les interactions que ces derniers peuvent avoir avec les medias, célébrités, consultants ou partenaires de Plan ;
Signaler à l’équipe/comité ou à la personne responsable de gérer les plaintes toute allégation, faits avérés ou inquiétude relevant de la mise en œuvre de la Politique de Protection de l’Enfant ;
Etre disponible pour l’organisation en situation d’urgence ;
S’assurer que les activités entreprises au nom de Plan au niveau externe ou interne sont exécutées en conformité avec les buts de l’organisation et avec les politiques et procédures de l’organisme ;
Exécuter toutes autres tâches assignées par le Directeur National, superviseur direct ou leur délégué ;
Considérer les approches d’égalité de genre.