- Administrer le réseau dans les agences - Gestion des utilisateurs (Contrôleur de domaine) - Responsable de la gestion des matériels informatiques au bureau central - Superviser les déplacements des matériels dans les agences - Superviser et planifier les activités des techniciens dans les agences - Assurer le rôle d’interface avec les agences et le bureau centrale - Assurer le backup des données de tous les utilisateurs - Responsable de la gestion de l’internet dans le bureau central ainsi dans les autres agences métropolitaines et provinciales. - Faire des vérifications sporadiques sur le système informatique afin d’assurer la sécurité de l’organisation contre les attaques malveillants, piratages, intrusions etc - Responsable de la Gestion du système vocal (VOIP) et VMWare - S’assurer que tous les matériels soient disponibles à tous les moments. - Fournir de l’assistance technique à tous les bureaux du réseau d’ACME, composé de 33 bureaux, sur une large catégorie de problèmes quotidiens.

Mon travail consistait à faire la maintenance des ordinateurs, de gérer un réseau internet et d’assurer que tous les systèmes soient renforcés régulièrement et correctement