- Manage all aspect of purchasing - Contract Administration - Contract Management - Market Sourcing - Manage delivery - Manage demurrage case - Negotiate and manage relationship with stakeholders.

- Faire le recrutement et sélection du personnel administratif - Elaborer les descriptions de postes - Ecrire et faire implémenter les procédures et politiques des ressources humaines, de sante et de la sécurité au travail. - Mettre en place des plans de remédiation après les audits de conformité avec Better Work. - Elaborer et impartir des formations en ressources humaines, santé et sécurité au travail pour les cadres de l’entreprise. - Mettre sur pied des plans de motivation avec les responsables de production pour les employés.

Cours Dispensés : • Activités Centrales de la Gestion des Ressources Humaines • Ingénierie des Services de Ressources Humaines • Sociologie du Travail

- Coordonner les aides humanitaires et éducatives pour Gildan en Haïti, avec les écoles, les orphelinats et les associations à but non lucratives. - Surveiller et supporter le travail des compagnies adjudicataires de Gildan en Haïti pour le respect du code de Conduite de Gildan y compris les lois locales et les normes internationales relatives aux questions environnementales, du travail, de la santé et sécurité. - Gérer tous les aspects des ressources humaines du bureau local de Gildan en Haïti. - Effectuer des vérifications (audits) annuelles sur Responsabilité Sociale d’Entreprise pour les compagnies adjudicataires de Gildan en Haïti. - Effectuer le processus d’évaluation de performance pour les employés de Gildan Haïti.

- Fournir un appui à la gestion du capital humain et assurer le respect des règles, politiques et procédures selon les stratégies de l'organisation. - Faire la gestion de la formulation, la conception et la mise en œuvre des objectifs et des plans d'action pour soutenir les orientations stratégiques de l’organisation. - Exécuter le processus de recrutement et de sélection des employés administratifs, ainsi que leur séparation avec la société. - Concevoir et assurer l’application de la politique disciplinaire de l’entreprise. - Effectuer le processus d’ajustement annuel de salaire. - Promouvoir, organiser les programmes et / ou activités de motivation. - Promouvoir l'utilisation appropriée des systèmes de communication. - Concevoir et assurer le déploiement du programme d'induction de l’entreprise. - Superviser le travail effectué par les responsables des ressources humaines.

- Concevoir des moyens pour mesurer la satisfaction de la clientèle et d'améliorer les services. - Assurer la gestion d'une équipe de personnel de service à la clientèle. - Assurer que le traitement des demandes des clients se fasse à temps. - Fournir de l’aide et des conseils aux clients utilisant les produits ou services de l’organisation. - Assurer que les vendeurs atteignent le niveau de vente mensuel exigé.

- Former les nouveaux employés sur les techniques de vente. - Enquêter et résoudre les problèmes des clients. - Définir les objectifs de vente mensuelle. - Analyser les statiques de vente mensuelle - Produire des rapports mensuels sur la tendance des ventes - Mettre en place des politiques et procédures pour la gestion et le traitement des marchandises retournées.