• Assurez la gestion des ventes auprès des clients existants et attire de nouveaux clients. • Recevoir et gérer la collecte des factures impayées des clients de façon à réduire le cartera. • Contactez les clients actuels et potentiels dans le but d’identifier leurs besoins, dans le but de leur offrir des produits et des services répondant à ces besoins. • Superviser et contrôler les commandes afin de s’assurer qu’ils répondent aux exigences convenues avec les clients. • Maintenir le contact avec les clients et clients potentiels (faire des visites régulières, un suivi constant). • Rédiger des rapports journaliers, et la projection mensuelle • Rédiger des rapports de prix chaque semaine avec des preuves à l’appui. • Résoudre des plaintes des clients, en collaboration avec le superviseur de vente. • Recevoir et assurer la distribution des factures aux clients.

• Etablir la politique & document d’instructions du service • Présider a recherche des organisations qui fournissent des chansons, des images et des jeux. Négocier et signer le contrat de coopération avec eux • Coopérer avec Call Center pour collecter des avis & commentaires des utilisateurs pour perfectionner le service ; • Vérifier l’efficacité du service et recommander des solutions, faire des rapports aux Directeurs.

• Gérer la mise en œuvre des politiques, programmes et activités du service des ventes, en collaboration avec le directeur de service • Coordonner et superviser le travail de l'équipe de vente • S’assurer la satisfaction de la clientèle pendant et après la prestation du service et traiter les plaintes, s’il y a lieu • Analyser les rapports de vente