Oct 2012 — Mar 2017
Assistant Logistique
A&P Construction · Privé
- Participer à l’organisation des opérations de la compagnie.
- Gestion de l’équipe affectes à la production.
- Assurer le traitement des commandes.
- Assurer la gestion des stocks du magasin, des flottes, génératrices et du carburant.
- Assurer l’inventaire des matériels et équipements de l’entrepôt.
- Assurer la maintenance des lieux de stockage.
- Rédiger les rapports de la gestion de l’entrepôt et du carburant.
- Participer à la planification et la gestion des transports.
- Formez et veillez à ce que tous les critères de sécurités soient appliques et respecter sur les lieux du travail par les employés.
- Disposer sur les lieux du travail des trousses de premiers soins en cas d’accident.
- S’acquitter de toutes autres taches selon le besoin.
Sep 2011 — Jul 2012
Operateur de centre d'appel
NATCOM · Public
- Team leader d’une équipe d’opérateur dynamique et motive.
- Responsable de la rédaction quotidienne du travail fournir par mon équipe (présence, nombres d’heures de travail fournis, nombres d’appels reçus, les requêtes les plus pertinentes etc.)
- Sensibiliser mon équipe sur les notions de travail d’équipe, de partage d’information, sens de responsabilités.
- Positivement résoudre les problèmes des abonnes avec un souci de qualité de travail bien fait et d’une conscience professionnelle.
- Informer les abonnes sur les services et produits de la compagnie.