Répondre aux demandes de renseignements de la clientèle sur les produits et services offerts par la SOGEBANK et Vendre ces différents produits et services  Aider à une meilleure compréhension et fournir l’information nécessaire aux clients et les référer au bon département au besoin  Recevoir les plaintes, critiques, et réclamations de clients mécontents en tenant de trouver des solutions afin de régler leur problème ou insatisfaction  Répondre aux exigences du poste