Aug 2016 — Présent
Officier Sénior Centre Service Client
Banque de l'Union Haitienne · Privé
• Recruter et orienter les nouveaux officiers du Centre Service Client (CSC)
• Planifier et orienter les tàches des officiers CSC
• Gérer les flux d’appels telephoniques et des mails
• Travailler sur le Budget du département
• Travailler sur projet Pay With Rewards (PWR)
• Autoriser les customers sur T24
