Expériences professionnelles
Jan 2012 — Présent
Responsable de la clientele
DEKORAME · Privé
Gestion de l'administration
Recevoir les clients
Organiser les évènements (conférences – séminaires – session de formation)
Faire et Gérer le budget des client
Etablir et Planifier la programmation des réunions
Gérer le contrats des employés
Faire le suivi avec les fournisseurs
Organisation de fêtes/ dîners privés
Dîner formel et informel
Gérer les conflits entre les employés
Gérer la petite caisse
Gérer le stock du bureau
Vérification des matériels/équipements à la livraison
Jul 2008 — Feb 2010
Secretaire / Assistante de direction
Centre de Facilitation des Investissements · Public
Direction Générale
Assistante de Direction
Principales tâches :
Assister le directeur dans ses réunions
Rédiger les correspondances
Gérer l’agenda du Directeur Général
Planifier les réunions du Conseil et autres
Effectuer les achats de l’Institution (matériels de bureau)
Gérer l’accueil : répondre au téléphone, recevoir les clients, et programmer les rendez-vous
Maintenir la correspondance entre le personnel du projet et ses clients
Assurer la liaison entre le projet et la maison-mère
Développer et maintenir le classement des dossiers
Préparer et distribuer les minutes de staff meeting
Aider à gérer le calendrier du staff technique
Préparer le matériel de voyage/rencontre etc…
Effectuer les arrangements d’hôtel ou de voyage quand nécessaire
Coordonner et gérer les chauffeurs ainsi que les logs de milléages
Gérer et préparer les rapports financiers mensuels de la petite caisse du bureau
Gérer les dépenses quotidiennes du bureau et assurer que les fournisseurs soient payés à temps
Mettre à jour l’inventaire des équipements du bureau
Assister dans la préparation de la liste des changements dans le payroll
Préparer et distribuer les feuilles de paie après chaque payroll
Faire le suivi des dossiers employés – assurance
Assurer du suivi des documents relatifs à l’assurance médicale des employés
Travailler en étroite collaboration avec l’administrateur
Controller la liste de présence
Faire circuler et acheminer les memos de la direction
Gérer le personnel (conflit – mésentente entre employés) en cas d’absence de l’administrateur
Autres tâches assignées par l’Administration
Jan 2006 — Jul 2008
Département de Marketing et de Ventes
PLURIPHARM SA · Privé
Département de Marketing et de Ventes
Secrétaire de Direction
Principales tâches :
Assister le directeur dans ses réunions
Préparation des BID pour des produits paramédicaux et matériels lourds
Rapports des états de compte de fournisseurs et clients
Réception et acheminement des couriers nationaux et internationaux
Aug 2004 — Dec 2004
Preposee a la clientele
Capital Bank S.A. · Privé
Service à la clientèle
Preposée à la clientèle / Caissière
Jan 2004 — Dec 2006
Responsable de la clientele
TELEFLOWERS · Privé
Service à la clientèle
Secrétaire et Responsable de ventes locales et Internationales
Assurer la bonne marche du service à la clientèle
Gérer la petite caisse
Gérer le stock et l’approvisionnement des matériels
Vérification des matériels/équipements à la livraison
Gérer le personnel
Elaborer le rapport des employés
Oct 2003 — Jul 2004
Facturation / Comptabilite
TELECOM SA · Privé
Département de Comptabilité
Aide à la Facturation et au Portefeuille clients