Expériences professionnelles
May 2013 — Présent
Responsable
Sevis Finansye Fonkoze S.A. · Informel
Vacancies / data control (Turbo)
-Data Management (Payroll data)/ Turbo
-HR representative for 23 branches (South area)
-Data management (HR data)/ Turbo
-Contract and Id Badge printing (for 46 branches)
-Employees induction program (for 46 branches)
-Reporting
-AIC Billing (changes)
-Health and Death Claim and Liaison with AIC
-Work accident (Liaison with Ofatma/AIC)
-Debit card administration and employees communication / Liaison with Sogecarte
Jan 2013 — May 2013
Archiviste
Multi wear S.A. · Privé
Classement des dossiers personnels de tous les employés (2000 employés)
- Classement des Dossiers Payroll
Jun 2007 — Sep 2012
Agent du service à la clientèle
Unigestion Holding S.A./Digicel · Privé
Agent du service à la clientèle (Ligne Pappadap-Activation-111) Gestion des appels, emails et fax émanant des clients
-Utiliser les systèmes pour faire passer des informations aux clients
-Activation de SIM et remplacement de SIM par email/Appel reçus des différents Magasins et Front Offices de Digicel
-Assister les clients avec les difficultés rencontrées avec le service Pappadap
