• Réaliser les encaissements pour les différents services offerts par la Sogexpress ; Enregistrer les opérations d'encaissement et de décaissement. • Accueillir les clients avec bienveillance et rester disponible dans le but de les informer et de répondre à leurs questions. • Réaliser la situation de caisse en fin de journée en vue de comparer le solde indiqué par la caisse enregistreuse et le total des sommes perçues par différents moyens de paiement pour éviter toute erreur. • Accueillir les clients au guichet ou au téléphone et les écouter attentivement pour connaître leurs besoins et leur proposer le bon service.