Expériences professionnelles
Feb 2016 — Feb 2017
Conseillère en entrepreneuriat
Cercle Divers (CED) · ONG
-réalisation d’un diagnostic sur le fonctionnement des filières de production
-réalisation d’une étude de marché
•Identifier de nouvelles possibilités de transformation et de commercialisation des produits
-réalisation d’ateliers pratiques de formation sur la transformation et la commercialisation des produits agricoles
-mise sur pied d’un petit centre de transformation et de distribution
-création d’outils en lien avec l’entrepreneuriat
Apr 2015 — Dec 2015
Consultante en administration et directrice e
Chatelain Cargo Services S.A.
Mise en place des politiques salariales, de motivation, d’évaluation, de recrutement et d’embauche, des descriptions de tâche et de la formation du personnel
Négocier, dialoguer au nom de l’entreprise avec divers intervenants
Restructurer et/ou développer les divers départements
Planifier les processus permettant d'établir les objectifs et décider des mesures à adopter pour les atteindre
Élaborer des stratégies, des plans et des outils marketing
Jan 2015 — Mar 2015
Représentante en stratégie de recrutement et
CCIHC Haïti · ONG
-Renforcer les capacités organisationnelles et institutionnelles de la Chambre de Commerce et d’Industrie haïtiano-canadienne (CCIHC)
-développement d’un plan d’action -développement des outils relatifs à l’attraction, le recrutement, l’inscription et à la fidélisation
-définir et mettre en œuvre les moyens de recrutement, d’intégration et de fidélisation
-appuyer la direction exécutive de la CCIHC en matière de lobying et de pladoyer
Aug 2014 — Dec 2014
Appui en capitalisation des processus menant
Indepco-Acotag (TEXTILE) · ONG
-Renforcement organisationnel de l’INDEPCO ACOTAG pour le développement de la main d’œuvre et des activités génératrices de revenus
Au cours de ce mandat, j'ai eu à:
-Analyser l’ensemble des documents en rapport avec les interventions du PCV auprès de INDEPCO ACOTAG-Élaborer des questionnaires d’entrevus individuelles et de groupe
-Organiser, animer et documenter des entrevues individuelles et de groupe.
-Analyser les résultats des entrevues afin d’en sortir les processus qui ont amenés vers la réussite ainsi que les leçons apprises et les histoires à succès
-Produire des fiches de bonne pratiques/processus menant à ce résultat
-Produire un rapport de capitalisation
Jun 1991 — Jun 2011
Directrice commerciale et directrice organisa
Concession Chrysler Canada · Privé
Gestion Axée sur les Résultats(GAR) :
-Motiver les troupes et utiliser un type de leadership approprié aux diverses situations
-Analyser et Comparer les résultats aux objectifs et prendre les mesures correctives qui s'imposent
-Planifier les processus permettant d'établir les objectifs et décider des mesures à adopter pour les atteindre
-Organiser les processus de division du travail
-Coordonner les résultats afin d'atteindre chaque objectif fixé
-Diriger le travail des collaborateurs afin qu'ils s'acquittent bien de leurs tâches
-Encadrer une équipe
-Contrôler le processus de suivi du rendement
-Créer des méthodes et/ou des outils de travail
-Élaborer de nouveaux projets
-Mettre en place de nouvelles activités
-Superviser la planification, l'organisation, la coordination et l'évaluation des aspects logistiques
-Restructurer et/ou développer les divers départements
-Négocier, dialoguer au nom de l’entreprise avec divers intervenants: banques, administrations, investisseurs, etc.
-Évaluer et former les membres de son équipe afin d’optimiser leurs performances
Gestion des ressources humaines:
Mise en place des politiques:
-salariales
-de motivation
-d’évaluation
-de recrutement et d’embauche
-des descriptions de tâche
-de la formation du personnel
Ventes et marketing
-Élaborer des stratégies, des plans et des outils marketing
-Diriger, motiver et encadrer le personnel des ventes et du marketing
-Former le personnel sur les techniques et pratiques de vente et de marketing
-Appuyer, transférer les connaissances et renforcer les capacités des équipes sur le savoir, le savoir-faire et le savoir-être
-Développer des relations durables avec les clients
-Solliciter des ventes auprès de tous les clients qui ont été identifiés
-Recueillir et transmettre les commentaires sur les services offerts et en évaluer la réception chez les clients
-Commercialiser et développer de nouveaux produits
-Planifier le budget annuel marketing
-Organiser et animer les réunions d’équipe et de formation
-Implanter des procédures et des normes formelles concernant les activités de ventes
-Planifier, recommander et approuver le plan d’action des équipes des ventes,
-Participer et représenter l’entreprise auprès de nouveaux clients ou lors d’activités tels que les comités de travail, cocktails, lunch d’affaires, congrès, conférences, etc.
-Effectuer des études de marché (recherche, collecte de données, rapport d’analyse) afin de bien cibler la clientèle
-Rencontrer personnellement les clients afin de s’assurer de leur satisfaction et atteindre les objectifs de vente
-Coordonner les activités sur les réseaux sociaux et le site web