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S. D.

Informatique de Gestion

Petion-Ville 13 ans d’expérience

À propos

Gestion relations clients Croissance volumes Ventes Organisation logistique

Expériences professionnelles

Jan 2011 — Jan 2018

Service Advisor

Les Moteurs Reunis S.A. (Behrmann Motors) · Privé

• Négocier les prix, termes et conditions de vente. • Contacter les nouveaux clients et les clients existants aux fins de satisfaire leurs attentes à travers des produits ou services spécifiques. • Préparer les cotations et procède au traitement des requêtes reçues • Enregistrer avec exactitude les informations pertinentes dans la base de données de la clientèle. • Consulter les services et départements connexes afin d’assurer la transmission d’information précises concernant les produits ou services fournis. • Nouer des relations étroites avec la clientèle afin de renforcer la croissance pérenne de l’entreprise. Prend des actions correctives en cas d’incidents afin de minimiser les délais et les dépenses non essentielles. • Communiquer régulièrement avec les départements connexes (garage, administration…) pour coordonner les livraisons, maximiser la productivité et optimiser les coûts. • Prioriser les requêtes en attente et gère leur livraison dans les délais impartis
Sep 2010 — Aug 2011

Sales Representative

Economic Tires – Michelin · Privé

• Générer des ventes mensuellement en maximisant les relations clients existantes • Accroitre le portefeuille en identifiant de nouveaux prospects et nouer avec elles des relations commerciales à long terme • Communiquer efficacement sur les produits démarchés • Performer toutes les tâches administratives relatives à la vente
Feb 2007 — Aug 2010

Assistant Manager

NOMAD · Privé

• Développer de partenariats avec les firmes locales afin de sécuriser des contrats publicitaires. • Identifier des besoins de la clientèle et leur fournir les solutions appropriées en campagnes publicitaires. • Gérer étroite des relations avec les clients clés, fournisseurs et partenaires au sein de la communauté. • Gérer les délais d’exécution de chaque projet contracté.
Apr 2005 — Jan 2007

Responsable Payroll

Economic Tires – Michelin · Privé

• Gérer sur une base journalière le traitement du payroll pour plus d’une centaine d’employés en respectant les normes conformité de l’entreprise. • Effectuer périodiquement les conciliations de comptes pour assurer leur exactitude. • Assister aux besoins d’audit en travaillant avec les membres de la comptabilité. • Maintenir les rapports internes et les partager quand requis (feuilles de paies, salaires, bonus etc…)

Compétences

Base de Données
SQL
Systèmes d'Exploitation
Linux Administration Windows Server Administration

Formation académique

2004

Licence — Informatique de Gestion

2000

Bac II

1999

Bacc I

College Canado Haitien

Langues

Français Langue maternelle
Créole d’Haïti Langue maternelle
Anglais Intermédiaire