Assurer le respect des prix dans les depots

� Monitorer les ventes du réseau � Superviser sur le terrain le réseau des ventes des 337 banques dans la zone métropolitaine et villes de province � Etablir une structure de développement pour élargir le réseau � Gérer efficacement toutes les opérations des départements sous ma responsabilité (Monitoring, dispatch team, IT)

� Construire un Département de "Direct Sales" � Recruter et superviser une équipe de 15 agents de ventes � Déterminer des objectifs à atteindre (Target) � Elaborer des strategies de vente et de marketing � Organiser des ventes Porte à porte (D2D) � Couvrir tous les grands axes de Providenciales � Monitorer les ventes et le service après vente � Assurer les suivis des requêtes

� Objectifs annuels atteints en matière base de clients de l'ordre de 102% et 107% respectivement pour la zone de Pétionville (Juvénat, Péguyville et Laboule) � Objectif de vente pour 2013-2014 atteint à 114% � Objectif de vente pour 2014-2015 atteint à 105% Gérer efficacement toutes les opérations du département des ventes régionales, directes ou indirectes, qui comprennent, la planification des ventes, les incitations du personnel et des segments de marché, les promotions, et les réunions communautaires. La responsabilité directe de vente stratégique avec un accent particulier sur les affinités d'entreprise.

� Gérer directement les operations de 55 Points de vente dans la zone de Pétionville � Organiser des ventes de rues et monitorer des equips de vente � Elaborer des stratégies de vente � Procéder à l'analyse de l'évolution des chiffres

� Participer à l'élaboration de produits innovants � Proposer de nouvelles stratégies

� Répondre aux appels de la ligne générale 111 � Faire les suivis des requêtes des clients � Assurer le service après vente � Certification obtenue pour la qualité des appels - Call Quality - et la connaissance du travail - Job Knowledge.