À propos
•Capacité d'écoute, d'analyse et de prise de décision. •Capacité de planifier et d'organiser le travail dans le respect des délais. •Expériences en supervision de staffs. •Connaissances dans la préparation du payroll et des activités connexes (rapport de congés, rapports de temps, bénéfices et avantages sociaux etc..). •Connaissances dans la gestion du plan de performance et d'évaluation. •Expérience en gestion de conflits. •Expériences dans la socialisation des employés avec les politiques des Ressources Humaines. •Connaissances dans la gestion des fins de contrats. •Connaissances en recrutement et orientation des nouveaux employés. •Connaissances en gestion du temps. •Expériences en rédaction et/ou révision des poltiques HR. •Expériences dans l’organisation des activités de bien-être pour les employés.
Expériences professionnelles
Dec 2015 — Présent
Sales Account Executive
Unigestion Holding S.A./Digicel · Privé
-Manage the portfolio of assigned customers.
-Contact customers to obtain meetings.
- Prepare report of meeting, opportunities and sales on sales force.
-Develop and maintain good relationships with customers.
-Supervise the Foot Soldiers.
-Prepare Dearlers commissions report.
-Listen to customer complaints and look for solutions.
Understanding customers needs and propose appropriate products.
Dec 2015 — Présent
Sales Account Executive
Unigestion Holding S.A./Digicel · International
-Etablir d'excellentes relations professionnelles avec les clients.
- Comprendre leurs besoins afin de leur offrir la meilleure solution adaptee.
-Gerer le portefeuille assigne en Assurant les bonnes relations professionnelles avec le client.
-Accompagner le client dans son experience avec la Compagnie.
Jun 2011 — Jun 2014
HR Manager
Croix Rouge Americaine · ONG
• Conseiller les Managers sur la Gestion des Employés.
• Assurer la Supervision directe des employés des RH.
• Préparer le payroll et faire le suivi des bénéfices et avantages sociaux accordées par l’organisation.
• Gestion des rapports de temps et feuilles de conges.
• Assurer la gestion des dossiers personnels.
• Gestion des Evaluations annuels et des Objectifs.
• Gestion des conflits ou griefs.
• Coordonner les activités lies au bien-être et à la formation des employés.
• Organiser des séances de formation pour les Employés sur les procédures des RH suivant le calendrier établi.
• Représenter l’organisation dans toutes les réunions concernant le domaine des RH.
Apr 2010 — Apr 2011
Coordonnateur des Ressources Humaines
Save the Children · ONG
• Responsable de la Gestion des Employés.
• Préparer le payroll dans les délais impartis et le respect des normes.
• Vérifier les requetes d’heures supplementaires et preparer le sommaire.
• Assurer la collecte des feuilles de présence et assurer la conformité avec le payroll.
• Gestion des dossiers personnels des employés.
• Supervision de deux Assistants.
Dec 1999 — Apr 2010
Responsable Recrutement, Orientation et Forma
Catholic Relief Services · ONG
• Recevoir les demandes de recrutement et vérification.
• Rédiger les annonces et les publier à l’interne, sur le site et dans le journal.
• Recevoir les CVs et sélectionner les candidats répondant au profil recherché pour les soumettre au Responsable de Département concerné.
• Organiser les tests d’admission et participer à la correction.
• Préparer les séances d’interviews et contacter les candidats retenus.
• Participer dans les interviews et au choix des candidats.
• Vérification des références des candidats retenus après interview.
• Préparer et présider les séances d’orientation des nouveaux employés.
• Informer le staff de la venue des nouveaux employés
• Organiser les Grandes Séances d’orientation.
