- Recevoir des documents des départements fournisseurs de produits, services et forfaits, les traduire a la comprehension des agents du centre d'appel. - Mettre a jour les informations du systeme interne de la compagnie - Rediger un script et enregistrer au sound studio des informations breves et precises pour chaque nouveau produit, forfait ou service - Les abonnes sont informes par des messages pre-enregistres des nouveaux produits et services de la compagnie

-Aller à la rencontre des grossistes pour faire la promotion du produit -Encourager les clients à acheter plus de marchandises pour qu'ils aient accès aux avantages de la promotion -Enregistrer les différentes transactions journalières et soumettre un rapport hebdomadaire au supérieur hiérarchique

-Assurer le réception à la direction de l'école -Fournir des informations aux parents des élèves -Tenir le cahier de compte de l'économat -Assurer la correspondance en ligne et/ou avec le facteur -Planifier son agenda avec l'administrateur -Faire l'inventaire des livres de la bibliothèque et contrôler leurs déplacements et remplacements -Concevoir sur Word et/ou Excel les tests académiques -Produire et soumettre un rapport journalier et hebdomadaire

-Assurer la réception et l'économat (Fournir des informations, tenir le cahier de compte et enregistrer les nouveaux inscrits -Concevoir sur Word les feuilles d'évaluation de l'institut -Concevoir et réaliser la mise en page des manuscrits des différents profs de l'institut

-Rédaction de divers types de documents -Tenir a jour l'agenda de l'employeure de concert avec elle -Maintenir en ordre la bibliothèque et les archives du bureau -Assurer la correspondance et autres